Facebook以退为进的妙招
世界上有没有既安全,又便利的密码呢?密码越复杂,越安全,而复杂会牺牲便利,反之,密码越简单,越不安全。两者不可兼得。
如今是“大数据时代”,你在网上的每个动作产生的数据,都被他们收集,从而了解你。百度知道你的喜好,支付宝知道你的财务,腾讯知道你的社交网络,数据越多,它越懂你。
而这些数据若被利用,有极大的隐私泄露风险。比如通过你的财务情况,对你进行价格歧视,榨取最多的消费者剩余。
Facebook的主要收入,是通过大数据进行精准的广告投放,数据就是黄金。近些年,常有指责Facebook泄露隐私的文章,到2018三月,《卫报》有篇报道,剑桥分析公司从Facebook上获取用户数据,并且可能利用数据左右美国2016年总统大选。
今年四月,Facebook创始人扎克伯格,到国会接受质疑后,加紧了公关和补救。与监管机构间的摩擦愈发频繁。
若监管机构限制互联网公司收集用户数据,必定是对Facebook不利的。欧洲几乎生长不出互联网巨头,与欧洲对数据权管制太严脱不开关系。
而吊轨的是,今年三月底,扎克伯格在华盛顿邮报发表评论。他主动提出,要监管机构更深入介入互联网领域,提出三条建议:
1. 请一个第三方独立机构,制定Facebook内容的统一标准。
2. 监管机构扩大监管范畴,除了有害内容外,政治广告也该被监管。
3. 欧洲的数据隐私保护法,该被更多的国家采纳。
这三条看似与Facebook利益相悖,大众以为Facebook为了社会责任感,宁愿放弃自身利益。没那么简单,我们逐一分析。
第一,提议监管机构建立统一审核标准。这是将责任推给监管机构。只要有了标准,且严格按照标准执行,内容再出问题,就可以将锅甩给监管机构,自己只是奉命行事。
第二,提议采纳欧洲数据隐私法案。欧洲对数据隐私的保护,堪称世界之最。到什么程度呢?1982年,德国政府颁布《人口普查法》,说政府可以收集包括人口、职业、住址、工作这些信息,结果被宣布违宪。连国家搞人口普查都不行,更别提互联网公司了。欧洲至今没有互联网巨头,严苛的法律功不可没。
Facebook此举,是要提高市场的准入门槛,将在夹缝中求生的小公司,挤出市场。Facebook能崛起的要因,离不开当时监管的真空,几乎没有任何法律限制,他们才能拿着用户数据去赚广告费。如今身板硬了,能接受高成本的数据了,便要求加强监管,以监管打造自己的护城河。这种以伤换命的打法,让我想起一个故事。上帝许诺完成一个三眼人的愿望,让所有人都失去两只眼睛。三眼人明白,在盲人的国度,哪怕只有一只眼睛,也是国王。
第三,Facebook明白数据面临监管是注定的,与其愚蠢的对抗,不如好好配合,还能跟对方坐在谈判桌上,确保新规定有利于自身。有监管就有潜在的“监管捕获”的现象。被监管的公司有强烈的动机赢得监管者的青睐,至少有机会赢得青睐。监管者对他们的专业知识也很依赖。再不济,Facebook还有足够的资源做游说,而他的竞争对手没有。
Facebook这招以退为进,既做出了承担社会责任的样子,被人们赞誉,又能捞到足够好处,打压竞争对手,让我不自觉想到了小米。小米雷军在上市前的新品发布会公开承诺,小米手机的综合利率永远不会超过5%,超出部分全部返还给用户,所有人都大赞小米。实则小米手机2015年至2016年的毛利率只有-0.3%和3.4%。很多事情要深入进去才能一窥究竟,
如何保护好用户数据,是Facebook面临的问题。如何保护好自己的数据和隐私,是每个人必须培养的意识。以后数据只会更全方位的渗透我们的生活,给我们带来各种便利的同时,也会在算法面前“裸奔”,毫无秘密可言。如何适应这个时代,是我们这代人的课题。