由内而外全面造就自己

《高效能人士的七个习惯》读书笔记

品德成功论提醒人们，高效能的生活是有基本原则的，只有当人们学会并遵循这些原则，把它们融入到自己的品德中去，才能享受真正的成功与恒久的幸福。

在我们生活中，根据一切的条件刺激，让我们形成了一些固定的思维定式，形成了我们看待世界的透视镜，所有的事情都在这个滤镜下被加工。而我们的思维定式并不一定是完全正确的，很多都是依据外界的条件，受外界的影响而形成的。这些条件中所谓的标准，在不同的时间段，甚至同一时间段的不同情况中，是不一样的。但在我们的思维定式中，这些标准都是固定不变的，很难做出调整，除非遇上大的变动，导致原先的标准被彻底推翻。所以我们一直被外界条件所胁迫，心情及状态都被外界条件控制，处于被动的地位。

但我们作为人类，高级动物，区别于其他动物，正在于我们有主动性，可主动选择。如何做出选择，以什么为标准呢？这就要求我们的思维定式是按照原则来进行制定。原则作为客观真理，它们经历了时间、事件的长期磨练，被反复验证，提示了它永恒的特性。原则是深刻的、基本的和普遍的。原则如灯塔，是不容动摇的自然法则。只有“灯塔”式指引人类成长和幸福的原则才是“客观的事实”，是地域本身。故而我们要形成新的思想水平，强调以原则为中心，以品德为基础，要求“由内而外”地实现个人效能和人际效能。“由内而外”的意思是从自身做起，甚至更彻底一些，从自己的内心做起，包括自己的思维定式、品德操守和动机。

俗语说“思想决定行动，行动决定习惯，习惯决定品德，品德决定命运”。习惯对我们的生活有极大的影响，因为它是一贯的，在不知不觉中，经年累月影响着我们的品德，暴露出我们的本性，左右着我们的成败。在人的成长中经历了三个阶段，分别为依赖期、独立期和互赖期。一个能做到互赖的人，既能与人深入交流自己的想法，也能看到他人的智慧与潜力。但只有独立的人才能选择和互赖，因此书中的七个习惯正是让你从依赖变为独立，再从独立融入社会，变成互赖。前三个习惯（积极主动、以终为始、要事第一）是自我约束，培养品德的基础，从依赖进步到独立；接下来三个习惯（双赢思维、知彼解己、统合综效）让你步入互赖期，走向“公众领域的成功”；最后一个习惯是自我更新，涵盖了前面六个习惯，在人生的四个层面上（身体、智力、精神、社会/情感）实现平衡而有规律的更新，是不断改进、螺旋向上的成长过程。

其中重要的一个思维定式是产出/产能平衡原则，我们既要维护产出的质量，也要注意产能的维护，让它处于高效、高能的优质产出状态。

一、积极主动

人性的本质是主动而非被动的，人类不仅能针对特定环境选择回应方式，更能主动创造有利的环境。采取主动不等于胆大妄为、惹是生非或滋事挑衅，而是要让人们充分认识到自己有责任创造条件。人类的自由选择包括四种天赋：自我意识、想象力、良知、独立意识。积极主动的人专注于自己的“影响圈”，专心做自己力所能及的事情，他们的能量是积极的，能够使影响圈不断扩大、扩张和成长。影响圈的核心就是做出承诺与信守承诺的能力。积极主动的本质和最清晰的表现就是对自己或别人有所承诺，然后从不食言。由此就找到了两种中控人生的途径：一是做出承诺，并信守诺言；二是确立目标，并付诸实践。做出承诺与新手诺言正是培养高效能习惯的根本力量。在生活中，我们面对的问题可以大致分成三类：可直接控制的，问题与自身的行为有关；可间接控制的，问题与他人的行为有关；无法控制的，我们无能为力的问题。但面对这些问题，解决的第一步都掌握在我们自己手里，我们通过培养正确习惯来解决可直接控制的问题，通过改进施加影响的方法来解决可间接控制的问题，通过改变面部曲线，用微笑、真诚与平和来接受现实，面对那些无法控制的、无能为力的问题。积极主动不仅指行事的态度，还意味着人一定要对自己的人生负责。因为任何问题，你做了选择，肯定会有后果以及错误。对待错误的积极态度应是马上承认，改正并从中吸取教训，这样才能真正的反败为胜。我们对任何错误的回应都会影响到下一刻发生的事情，所以一定要立刻承认并加以改正，避免殃及未来，这样我们也会重获力量。

二、以终为始

我们务必盯紧真正重要的愿景，然后勇往直前坚持到底，使生活充满意义。牢记自己的目标或者使命，就能确信日常的所作所为是否与之南辕北辙，并且每天都向着这个目标努力，不敢懈怠。以终为始说明在做任何事情之前，都要先认清方向。若没有认清方向，可能让你付出更多的努力，也有可能让你的努力白费，离你的目标越来越远。

以终为始的一个原则基础是任何事都是两次创造而成。第一次创造是做任何事都先在头脑中构想，为智力上的创造；第二次创造是付诸实践，是体力上的创造。另一个原则基础是自我领导，领导是第一次的创造，必须先于管理，管理是第二次的创造。领导确定方向，管理实现路线。以终为始意味着要带着清晰的方向和价值观来扮演自己的任何角色，要为自己人生的第一次创造负责，为改写自己的人生剧本负责，从而使决定行为和态度的思维定式真正符合自己的价值观和正确原则。

以终为始最有效的方法就是撰写一份个人使命宣言，即人生哲学或基本信念。宣言主要说明自己想要成为怎样的人，成就什么样的事业以及为此奠基的价值观和原则。宣言重点体现在影响圈的核心，也是我们的思维定式，我们观察这个世界的“透镜”，这也是安全感、人生方向、智慧与力量的源泉。安全感与明确的人生方向带来真正的智慧，智慧则激发力量，四者相辅相成。以原则为生活中心的人，拥有坚实而稳定的内心，赐予他们高度高全感、人生方向、智慧与力量，让他们度过积极而充实的一生。在撰写的人生宣言的指导下，依据社会关系中不同角色，而制定其个性的宣言，为互赖期的成功指明方向。

三、要事第一

要事第一，这个习惯是让我们身体力行的习惯，是我们提高效能的最有效的方法。在日常事务中，简单来区分，我们可以将事务分为四象限，重要紧急、重要不紧急、不重要紧急、不重要不紧急。而大多数的情况下，我们总是在应付重要紧急的事情，甚至是不重要紧急的事情，我们总被紧急的事件压迫，用所有的精力与时间来处理。这也让我们只能关注短期的目标，无法关注长期目标或者是人生目标；我们也无法评判这些事件是否与我们的人生目标方向一致，我们到底是更靠近成功，还是白费努力。长此以往，这样的模式会让我们越来越疲惫，甚至到崩溃。而成功人士的经验告诉我们，我们更应该关注在重要不紧急的事情，因为这些事情是按照你人生宣言所选出来的事件，依据原则为中心，对人生实现成功有重大意义的事件。但往往我们因为它们没那么紧迫或者没有足够的内驱力去坚持完成而忽视这些，让我们生活和工作总在自己的舒适圈里，没有什么大的变化或者进步。另外我们若是关注这类重要不紧急的事件，也会让我们的重要紧急事件大幅度减少，因为很多重要紧急事件正是从那些不紧急的事件中拖延下来的，到了deadline，就变成了紧急事件或危机，让我们不得不抓紧完成。每天把最重要的事情先完成，既提高了效能，又解放了自己，何乐而不为呢？行动起来吧。

四、双赢思维

人与人之间的相处有许多种模式，大部分为赢/输模式，大家处于一个竞争的状态下，都在追求各自的利益，为了让自己能够赢，总会有各种的冲突出现。但往往这个效益并不是最好的，有时候甚至是两败俱伤。而双赢思维是双方深度了解对方，并摒弃立场，以原则为基础进行思考，从而寻找出共赢的第三种方式，让双方都能获得利益。而这个思维的前提，你就要深入了解对方，取得对方的信赖，同时你的思维也要转换为双赢思维，而不是其他的竞争或者谦让模式。双赢的精髓就是信用，即人的情感账户。但如何投资这个情感账户，让我们的感情越来越“富有”呢？主要有这6种方式，理解他人、注意小节、信守承诺、明确期望、正直诚信、勇于致歉、无条件的爱，以上的每个方式都能增加情感账户的积累，从而使得双方相互信赖，更容易分享，从双赢思维上产生双赢效应。当然在有些情况下，实在无法实现双赢模式，我们可以稍微示弱、退让，好聚好散，这样不会消耗我们的情感账户，对下次的合作造成影响。

五、知彼解己

这个习惯需要我们首先寻求去了解对方，然后再争取让对方了解自己。这是进行有效人际交流的关键。理解对方，首先我们需要学会聆听，移情聆听。以理解为目的的聆听，要求听者站在说话者的角度理解他们的思维模式和感受。但我们在聆听他人的时候，往往会联系我们自己的经历，形成4种“自传式回应”：价值判断，对旁人的意见只有接受或者不接受；追根究底，依自己的价值观探查别人的隐私；好为人师，以自己的经验提供忠告；自以为是，根据自己的行为与动机衡量别人的行为与动机。但价值判断往往令人不能畅所欲言，追根究底则令人无法开诚布公。而适时的扮演知音能让你获得对方的信任，大大提高双方沟通的有效性，增加情感账户的储蓄。但我们在理解别人的同时也不能忘记表达自己，有效的表达自己，也是别人了解你的捷径。表达自己并非自吹自擂，而是根据对他人的了解来诉说自己的意见。

六、统合综效

统合综效的基本心态是如果一位具有相当聪明才智的人跟我意见不同，那么对方的主张必定有我尚未体会的奥妙，值得加以了解。与人合作最重要的是，重视不同个体的不同心理、情绪与只能，以及个人眼中所见到的不同世界。在我们的社会生活中，不同的人体，不同的生活环境，不同的受教育程度，不同的经济基础等，这些不同的条件造就了每个人自己的三观，因而对同一事物，大家都会有不同的意见和看法，而我们在一个团队中，面对不同的意见，我们要以原则为标准，开阔胸怀，广纳意见，让不同的意见在碰撞中发出新的光彩，而不是非此即彼的绝对性。尊重人与人之间的差异，当有人不同意你的观点的时候，你应该试着寻找统合综效的第三条道路，一般情况下它总是存在的。

七、不断更新

我们一生中最有效的投资就是对自己投资，因为生活和服务人群都得靠自己，这是最重要的工具。为了锻炼自己，我们需要从四个层面来进行。一是身体层面，首先我们要有健康的体魄，这需要我们健康饮食、拥有充足的休息以及定期锻炼。但我们不能操之过急的锻炼，应该理智、合理的制定锻炼计划，发挥积极主动的习惯，给自己的身体加码。二是精神层面，精神层面的更新为你指引人生方向，让你更好的以终为始进行人生规划。一旦深刻理解了生活的中心和目标，我们就可以不断反思，持之以恒，就可以抱着坚定的新年，构想并时间每一天的活动。三是智力层面，智力层面的更新主要靠教育，借此不断学习知识，磨砺心智，开阔视野。养成定期阅读优秀文学作品的习惯，通过写作不断记录自己的想法、经历、深刻见解和学习心得，组织和规划活动或者事情，这些都能帮助我们不断提高自己的智力层面。四是社会/情感层面，在日常生活中，践行习惯四、五、六，围绕着人际领导、移情交流和创造性合作的原则。但这四个层面的更新也需要保持着平衡，才能取得最理想的效果。在依照这种螺旋式上升的路线成长时，一定要在自我提升和完善的过程中勤勤恳恳，培养并遵从自己的良知，它会鞭策和指引我们沿着自由、安全、智慧和力量的道路前行。

最终七个习惯浇灌出来的最高级、最美好和最甘甜的果实就是齐心协力，就是把自己、爱人、朋友和同事合而为一。只要我们在生活中坚持正确的原则，在实践和增强实践能力之间找到平衡点，就能够创造有效能、有意义而且充满祥和的人生。