听音，先识人

同一句话，不同的人说出来是不一样的，想听出对方的弦外之音，就需要先搞清楚对方是什么样类型的人。

《沟通的方法》中将简单的人分为4类，既方便记忆，也方便作出判断。

1.老虎

特点：目标感强、掌控欲强

这一类人最忍受不了混乱的局面，最喜欢提出自己的主张，引导大家按照他的想法或思路行动。

2.孔雀

特点：热爱表现自我，很敏感

这一类人往往是自来熟的性格，喜欢站在聚光灯下或者众人的视野中，善于打交道，喜欢被大家认同。

3.猫头鹰

特点：谨慎，冷静、低调，有主见

这一类人喜欢以旁观者的身份去观察身边的人或者事情，待自己分析出结果后提出自己的主张，甘于幕后。

4.考拉

特点：温和，喜欢随大流，最喜欢的口头禅“我都行”

这一类人最喜欢稳定的环境，任何的变化和冲突都会让他无所适从，所以选择随大流是最稳妥的方式。

可以想一想，你是什么样的类型？周边的朋友又是怎样的类型的人。

可以是复合型类型，比如既是老虎又是孔雀，这样的人特别适合当领导。