一看就懂!公司的发展就是人力资源规划,5分钟教你学习规划步骤
本文作者 | 尘曦猎头 (ID:chenxi_lietou)
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说到人力资源,大家就会想到六大模块和三支柱。
但无论是哪种形式,人力资源的本质就是对人才的“选、引、用、育、留”。
千里马常有,而伯乐却不常有。
用人部门在人才缺失时,恨不得我们HR能够在第二天就把人给补齐。
殊不知,人才招聘也只是人力资源规划的其中一部分。
若想做好人力资源规划,就必须基于公司整体的战略目标,对用人问题进行分析及解决:
在何时,什么样的职能,需要多少怎样的人以及如何做好“选、引、用、育、留”。
目录简介
六大步骤,层层递进
企业宏观,制定方向
实际操作,落实工作
“01.六大步骤,层层递进”
要做好人力资源规划,除了要分析企业的战略规划,还有能从宏观层面落实到具体的工作展开。
一、定向
企业的定向,就是指企业的生存发展方向。
企业遇到的第一个问题,就是如何生存:为了生存,该做什么。
如果生存不成问题,那么又该如何发展致富?
二、定标
企业有自己的生命发展周期,在每个阶段的目标则各不相同。
衡量目标的标准,用成本和收入是最简洁明了的。
三、定事
基于各阶段目标的不同,业务流程和组织规划也需要重新规划。
四、定岗
基于分工,对每个岗位制定相应的综合能力要求:
需要具备的知识信息,能做怎样的事,以及思考和行为习惯。
五、定编
基于岗位,确定在多少时间内,需要找到多少个具备什么能力水平的人才。
六、定员
对现有岗位,采用5W2H的方法进行工作分析,以及定时对人才进行人员盘点,满足人才匹配。
基于上述六个步骤,人力资源规划就是根据市场的评估和公司的实际情况,对各部门的人才缺口,得出“选、引、用、育、留”的目标,最后对目标制定分解并执行达成计划。
“02.企业宏观,制定方向”
要想明确企业的战略规划,我们就必须先明白:企业到底在干什么,为什么能存在?
商业是什么?
商业就是一种等价交换,只不过根据时间、地点、人物的不同,交换的筹码也不一样。
比如你在超市中花2元购买一瓶水,你会觉得还算可以接受;但是,在沙漠中花2元购买一瓶水,你就会觉得非常值!
而企业的刚需又是什么?
企业的刚需来自真正的用户。
用户会在何时及何种情况下,因何而产生了怎样不得不达到的心理预期,而预期和现状有明显差距,使得用户愿意支付足够的费用来购买企业的产品或者服务。
只要是无法直接或间接给企业带来盈利的需求,都不是真正的刚需!
不过刚需,是会随着时间、地点和人物而产生变化的。
5岁那年,你拥有了一个玩具模型,就觉得拥有了天下;20年后的你,即使别人再送你一套,除非你是玩具爱好者,否则只会觉得不识时务。
基于企业刚需,则能知道企业的发展方向。
通常,大家都会对企业的使命、愿景和价值观产生困惑:这三点有何区别?
举个例子:
使命:往东走
愿景:到达某栋建筑物
价值观:文明出行、遵守交通规则
企业的发展方向,脱离不了这三点。
方向明确,接下来就该制定标准。
用SWOT法则,对企业的目标进行分析及分解,得出宏观分析的结果和数据,从而进行评估。
企业应该先做该做的事,再做能做的事,最后做想做的事。
结合市场实际情况和公司资源制定成本目标和收入目标。
企业组织架构的目标,是达成员工1+1>2的效果。
同样是基于企业战略目标,制定业务流程;再基于业务流程,制定最理想的组织架构。
理想的组织架构的参照因素有四点:业务模式、发展阶段、管理风格及行业特性。
组织架构设计完成后,会得到相应的部门职责、岗位职责、职业通道以及人力编制。
“03.实际操作,落实工作”
回到一开始的问题,人力需求如何评估?
通过5个步骤执行:
第一步:明确公司战略目标
第二步:明确公司业务流程
第三步:明确公司组织架构
第四步:计算公司过往人效
第五步:计算公司人力需求
做人力需求评估时,可以参考企业去年是多少人,做了多少产值,平均产值又是多少。
人才盘点则可以基于阿里的人才盘点方案:
明星员工:才德兼备,对其不仅要有物质上的慷慨、精神上的表扬,更是在企业内部树立榜样。
野狗员工:无才也无德,这样的员工,对其的态度是“消灭”,坚决不让其存在。
黄牛员工:能力普通、任劳任怨。对其态度则是“放心用”,但要加强培训。
白兔员工:能力一般但德行不错。积年累月,这样的员工会成为“职场老油条”,因此要被“清理”。
捧明星,灭野狗,清白兔,用黄牛。
对人力资源规划目标的路径分解如上。
写在最后:
人力资源规划是一个庞大且系统性的工作,看似虚无缥缈,实则需要丰富的经验和专业的技能。
有不少企业的老板,会把HR当成是无足轻重的“打杂人员”,这完全取决于HR的专业性,以及为企业带来了怎样的效益和提升。
当我们作为面试官或者HR,在考察候选人时,是否也应该审视一下自己,纠结在企业中起了怎样的作用?
只有你专业,才能让对方刮目相看。