46/100 从一件事到一个故事,需要几步
作为企业品牌故事策划人,发现从企业征集上来的故事大多缺乏故事要素,或者好的素材,也没写出具有传播力的好故事。
如何把一件小事写成一个有传播力的故事,有没有路径可寻呢?
对于大家普遍关心的,如何写好故事这一问题,贾平凹回答得很干脆,他说:“把事情说得清楚,说得有趣。”一句话,道出了写好故事的核心要义。
第一步,把事情说清楚。
这一阶段的主要任务,就是将事件的来龙去脉,包括:“时间、地点、人物、起因、经过、结果”交待清楚,文字可以直白一些,可以用“因为……所以……结果”等基本逻辑,把故事串下来,文字无需深加工。
第二步,挖掘背后的为什么
每个动作表象的背后,都有其独特的文化、理念、机制、价值观等做支撑。所谓“狷飞蠕动,无不有利害”,就是这个道理。这一段就是把动作表象背后的“为什么”一一找出来。
第三步,重构逻辑关系,赋予故事新的生命力
通过对素材的分析,以及宣传的文化导向,定义主题后,找出故事的切入点,然后,用情节推动故事的发生、发展和高潮。比如:国王死了,王后也死了。这只是发生了一件事。重构逻辑关系后,改为:国王死了,王后因伤而逝。两件没关系的事,立即产生的新的因果关系。
第四步,冲突、冲突还是冲突,直到找到为止
故事就是“事故”。说白了,故事就是冲突。没有冲突,就没有故事。
比如,小明到同学家去玩,不小心打碎了一个花瓶。到此为止,只是发生了一件事,不算是冲突。小明的同学说,这是我爸爸的传家宝,你得赔!这一句话,就把故事推向了高潮。矛盾出来了,冲突也就有了。
第五步,把故事说得有趣
就是让读者看故事时,情节在“情理之中”结果却又在“意料之外”。判断是否有趣的标准,是读者看完这个故事后,是否愿意与人分享。
第六步,价值提炼,启迪人生
提炼出故事带有普适价值的经营理念。包括短期价值和长期价值。
短期价值,就是故事发生后产生的直接效果;长期价值,就是这件事对于企业经营管理长久的影响。
写作案例
这是我们在为华耐集团出书时,现场进行采访的一个场面。我们为国内20多家企业出版了《管理故事与哲理》在征集故事的过程中发现一个现象,从企业征集上来的故事能用上的很少,大部分需要采访获得。以下这个故事就是我们现场采访时发现的故事。
这个故事很有代表性,拿出来跟大家分享一下。

千万大单是怎样炼成的——机会青睐有准备的人
哲理的故事
北京公司马可波罗大客户一位销售经理马万才看起来是个木讷的人,还有浓重的口音,似乎不太适合做销售,但他的业绩却出奇的好,还一举摘得2008年银质勋章奖。
马万才有什么绝招吗?
马万才做业务, 是出名的“ 一根筋” , 只要看准的事情,不管有多难,碰多少钉子,也绝不放弃。
2006年,北京国贸附近的中央电视台新址正在挖地基,看到机会,马万才“拧劲儿”又上来了。
他要闯的第一关就是门卫。门卫忠于职守,陌生人休想进去。对此,马万才早就打好了主意。这天, 他西装革履,打着领带,手里提个公文包, 大摇大摆地走到门卫面前, 说: “ 今天跟赵经理约好,送材料来了。”说着话,随手往门卫手里塞了一包烟。
就在门卫还没反应来过时,他已经顺利地闯进了第一关。
马万才知道,工程材料的采购,一定要找到项目经理。但如果冒然接近,一旦失败,将造成无法挽回的局面。于是,他先找到材料员,做完自我介绍后,又关切地问:“你们是哪里人?工作辛苦不辛苦?”见他们正忙着搬运物料,也跟着一起忙了起来。一连几天,马万才天天如此,很快就跟材料员混熟了,有时中午还请他们一起吃饭。此后,马万才每周至少要到工地一两次。
一年后的一天,材料员兴奋地告诉他,项目经理正在考虑用哪家的瓷砖,让他马上去见项目经理。有了材料员的引见,加上马万才的精心准备,项目经理对他的产品介绍非常满意。
接着, 在项目经理的引见下,马万才见到了业主。业主见马万才说得头头是道,就把设计公司的联系方式告诉了他。当设计师拿出图纸,审视瓷砖样品时。凭经验马万才当场指出图纸设计中存在的缺陷。他说:“北京是古都,大面积使用白色调的瓷砖与文化古都的形象不符,应使用以灰色调为主的瓷砖。”设计师一听,言之有理,马上对他另眼相看。没多久,就通知他参加竞标。
经过精心筹划,华耐在激烈的角逐中一举中标,签下公司成立以来的第一笔千万大单。
值得说明的是,由于此工程的瓷砖铺贴期间正赶上北京举办奥运,考虑到奥运期间可能对运输车辆进行限制,马万才在标书中特别标明:为保证运输万无一失,华耐安排了各种类型的运输工具,以保证物料准时送达。更重要的一点是,华耐已提前拿到了奥运通行证。
故事的哲理
产品好只是问题的一个方面,加之周密而细致的准备,才是中标的充分条件。大单,不仅是勤奋跑出来的结果,更是智慧带来的神话。
