产品经理看生活中的产品改进空间

2016-09-06  本文已影响28人  宅心PM

虽然互联网产品经理算是个新兴岗位,但传统公司及行业中早就有了产品经理的职位。

简单来说,PM最最重要的能力就是评估需求。因为大家在生活中遇到各种问题不能满足,这时才需要产品经理来帮助普通用户将需求翻译成功能,用来满足用户。

那么,先一起看看生活中有哪些痛点。(痛点就是你认为很不痛快,希望改变)

你是否有过去商场吃个饭,结果先在停车场门口等了10分钟,等进了停车场,你明知道有2个停车位,但晕头转向的就是找不到,终于找到了,等回来的时候忘记车停哪了。

去医院先排半小时队挂号,挂号完半小时后等医生叫号,问诊后开检查,排半小时队缴费,检查后等你再进去屋子里已经堆满了患者,每个人都扯着嗓子想跟医生搭上话……

更不要提政府部门办事儿…… 

人人都活在流程中,无论你是否意识到。流程设计的不严谨会给办事人带来极大的挫折感,流程很差,更不要提体验的友好性。

发现需求、优化流程、提升体验,是我们通向产品的自由之路。

愿你是一名有天赋的产品经理,这样我们的世界会被一点点变得更加友好和可爱。

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