【院落就像网】新物业进场有感

六一儿童节，为未来花朵们庆祝的日子，新物业以应急方式进场。一大早工程罗师就骑车过来，接着看到醒目的黄色清淤车到达，随后就看到园林绿化、环境保洁、安全秩序人员到达现场，只见红色耀眼的横幅下，笔直的身影大声说出：“有信心。”

集合完毕，四散开来。绿化分两步：女性从大门外的野草入手，男性拿着大剪刀从小灌木开始。环境也是：一路清扫路面落叶，一路清理污水淤堵。工程按环路和单元楼栋排查检修更换灯泡。看着事情有序铺开，这是一个好的开始，至少三十人的队伍还是壮观，打响了小镇老旧小区改造的第一步。

我们的原则是：物业公司按照他们的安排推进，我们不进行任何插手，只转圈只看操作只拍照记录。看到公共通道堵了的提醒，看到隐患问题提示，收集业主们的想法和建议，汇总统一后分流。

说到这个想法和建议，一般听到就大，主任不停让看看群消息，看怎么答复？其实最简单的方法就是冷处理，等问题自然发酵，总有明事理的人，但回复肯定还是要有。

所以回复很简单：“欢迎大家有好的想法和建议，都请说出来，我这里统一记录汇总反馈，为了小院居民的共同利益，还请热心居民们积极参与后面的商讨和风险管控。”

想法很美好，现实很残酷。

应急物业前两天表现还可以，也得到广大业主赞扬，这是好的开始。想着一切按照物业的节奏走，我们只要有人在，做好现场监控即可，周末可以出去玩了，内心还是非常高兴。

有时候就是这样，乐极生悲，恰恰就这两天，频繁出事。第一件是物业公司说了管理方便不录用本小区人，最后他手下兄弟却又做了这事，埋下臭鸡蛋，路上接到电话时，心里想骂人。第二件是为了一个门禁卡，物业没沟通就私自定价，引发大吵。

有时候，对与错没法评判，往往就是一句话，好事变坏事，坏事变无法收场。

看了一晚上的热闹，宁愿幸运猫说的是假的，团队的高光时刻