2020-08-04过程型激励理论介绍

过程型激励理论最著名的是弗隆姆的期望理论和亚当斯的公平理论。过程型激励理论在日常生活中应用很多。

我们先来看看弗隆姆的期望理论，他的模型公式为：激发的力量=期望值*工具值+效价。这三个指标可以通俗地理解为：期望值----这事我可以做成的概率；工具值----这事做成后奖励能兑现的概率；效价---这奖励对我的吸引力。在实际应用中，当对员工的激励不起作用时，可以从这三个角度去分析。例如，1.是不是目标要求太高了？员工觉得不可能达成？对应的方法可能是调整目标，也可能是提供培训，或换人。2、是不是对承诺持怀疑态度？之前是否有不好的例子？对应的方法则要对症下药，消除对方顾虑。3、所提供的奖励是否具有吸引力？是否是对方所需要的？对应方法是结合需求理论进行有针对性的提供激励内容。

亚当斯的公平理论是对于自己和参照的投入产出比的主观感受，这里有个很关键的地方是“投入产出比”和“主观”感受，俗话说不患寡而患不均就是这个道理。具体来讲，分为横向对比和纵向对比，横向对比是指跟身边的人比较，例如同事、同学等；纵向是指跟自己比，例如“我比以前卖力干活了却一直没有升职加薪”，则会产生不公平感了。