Day 2150：学习

流程图是对一道工序的直观描述。作为一种解决问题的工具，流程图能够帮助调查人员确定工序中哪些点可能出现问题。

检查表是人们经常使用的用来确认问题的简单质量管理工具。检查表为使用者提供了一种格式，以便他们收集、整理、记录和组织数据。