2019年，28岁

我相信对于中国人来说，我们对年份的心理感知始终与农历新年挂钩。春节不过，新年不来，但事实上新年随着2020年1月1日00:00的来临，鼠宝宝接棒猪宝宝，悄然到来。

过去的一年，是我来SL的第三年，不出意外明年我可以拿到公司的三年银牌，成功迈向忠实员工最低官方认证门槛。回顾过去的三年，很感谢现在的公司，给了机会与平台，我歪打正着也抓住了机会，职位上提升很快。

审视自己，2019年经历了很多辛酸苦辣，想过放弃、抱怨过不公、对公司未来动摇过，但扪心自问也应该是成长最快的一年。复盘总结，可能如下。

一、磨难，是迈向伟大的必经之路

年初公司方向混乱，组织架构变动，权、责、利不清晰，给自己带来很大的困扰。当时心中有委屈、有愤怒、更有抱怨。一度天真的以为，公司欠我的。但事后来看，每一次正视、克服困难的过程其实都是一次自我进化与成长。其实道理都懂，但只有经历，才深有体会。实践是检验真理的唯一标准，年末的我，似乎多了一份平静，甚至感恩。因为磨难，让我变的更成熟，更冷静。感谢过去一年的磨难。

企业如人，磨难是每个企业从平凡走向伟大的成人礼。我所在的企业是2009年此行业内第一家在A股上市的企业，在2009年到2018年的十年时间里，公司业绩节节升高，按照老板自己的反思，当时觉得自己什么都能做，老板自己总结是处于“我不知道，我不知道”的阶段。公司的业绩增长，更多的是行业增长红利对带动，一帆风顺麻痹了对企业能力圈的审视。近一年，公司遇到各种问题，也尝试在做各种调整，我自己坚信伟大企业的标志不是是因为业绩，那是结果而非原因。只有从低谷里爬起来，才有可能迈向伟大。从这个意义上来说，华为确实很伟大。穿越了好几个周期，低谷后总能保持稳定的增长。所以一个没有经历过低谷的企业，也谈不上是一家成熟的企业。

生活中的每一个磕磕碰碰，都是成长的机会与历练。时刻提醒自己不抱怨，想办法。每次的跨越，最终收获的都是成长。没有人代替你，想要变的更好，只有正视、击败失败。鸡汤也好、毒汤也好，生活的本质就是这么残酷、真实。

二、变与不变，寻找不变的“一”

2017年，很偶然的机会，我接触到了混沌大学。但过程中，其实一直断断续续的看，大概系统性的了解了他们的理念，我觉得对我影响很大。用第一性原理，跨越非连续性，实现第二曲线增长，这是混沌大学的核心教学理念。对于每个工作岗位内容，我们除了要做好，还需要去寻找工作内容背后的抽象原理，找到不变的那个“一”。

我是2014年城市规划专业毕业，刚踏入社会，从事的是技术工作。偶然的机会，从技术变市场，2016年进入现在这家企业，去年也是工作的第5年。在2019年之前，我一直有一个隐忧，市场人员的核心竞争力究竟是什么？客户吗？见人说人话，见鬼说鬼话吗？仿佛都不对。如果换个维度反问自己，你在公司会被替代吗？你失业后，你有自己的核心竞争力吗？这个问题困扰我很久。

2019年，在得到上学了一节课，我觉得开了一个切口，梁宁《增长思维》。我突然明白，做业务、做市场本质上就是做增长。复盘一年的工作，破局陌生市、破局业务，本身都是用增长思维来做牵引。定位地图、寻找破局点、用杠杆、做分形等等步骤，对业务本身的思考，产生了新的思考。

年末工作报告，做了初步系统总结。我希望2020年，能更加系统完整的以方法论总结实践，以实践完善方法论。

三、不谋全局者，不足谋一域

今年追了一部剧，学了一门课，“终局思维”、“地图思维”两种思维模型对自己深有启发。

一部剧——《庆余年》，惊叹庆帝与陈萍萍为了迷惑肖恩，长达二十年的布局。用二十年后想要的结局，反推一年、五年、十年应该做的事儿。

一门课——《梁宁增长思维三十讲》，似懂非懂，有一种段誉初学六脉神剑，时灵时不灵的感觉。结合工作与阅读，越发理解她第一讲中关于“地图思维”的奥秘之处。做市场、做业务，首先要有全局思维，哪有坑，哪有矿，心中有数，提前布局，绕坑采矿，方为高手。

但现在道行远远不够，需实践积累。方法论与实践，互相促进，彼此迭代，寻求智慧的增长而非信息量的增加。这也应该就是混沌大学一直提倡的，成年人的学习不应该追求学习量，而应该追求更好的思维模型。

四、职场水不清，宫斗永不灭

人，是群体动物。企业，就是一类群体动物，为了满足社会需要的聚集体。

岗位、薪资等供给端有限，而人、欲望等需求端是无限的。所以在有限资源面前，职场斗争不可避免，并且是全维度层面的宫斗。

对上，妥善处理与顶头上司的关系。对中，处理同级之间的关系，成不成事，很大程度上需要兄弟部门，即同级之间的支持。对下，要处理不听话的出头鸟。

斗争的方式很多种，但是最核心的是回归基本盘，处理好对上、对中的关系。成事，为第一目的，业绩与口碑是最好的护身符。

对于下面的出头鸟，在没有破绽之前，先捧，体现大度与格局。战术上重视，战略上藐视，收人心，造孤立。短期解决不了，就放放。有异心者，不是不动，只是时机未到。切忌被他牵扯精力，乱了方寸，动作变形。

团结一切能团结的朋友，做好业绩，工作出亮点，非对成思维打造竞争优势，用发展解决困境。

五、现状很好，但可能是一俊遮百出

《遇见大咖》是一档企业家节目，我印象最深的是采访复兴郭广昌的那次。其中有一句话印象特别深，郭广昌说他一直战战兢兢、如履薄被。有时拿着望远镜都看不到对手，可能对手就在你眼皮底下。企业很好的时候，也可能是一俊遮百丑，这段我印象特别特别深刻。

2019年读了一本书——《论大战略》。核心思想，我理解的就是优势与劣势非绝对，因为环境是会变化的。对于个人来说，好的时候，可能就是危机。时刻保持虔诚之心，既然把握不了环境这个不确定因素，那么就踏实做好确定的点，勤奋、努力、创新，夯实基本盘，不求胜，但求不败。

胜不骄、败不弃，学会动态的看待周边发生的一切。谦虚、好学，将自己变成一个海绵，学习优点，警惕缺点。好，又怎样；不好，又如何？

六、战斗力，来源于上下一心

团队战斗力的核心，来自上下者同欲。

管理者，寻求方向，定战略、制定路径，协调资源。基层员工，寻求执行力，增强主动性，勤奋、踏实。宁要没经验、耐操的小白，也不要聪明、但心术不正，东往西看的油条。态度第一、勤奋第二、能力最次。

需要让团队保持适度“贫困”，永葆艰苦奋斗，但需不定期给点糖果，提高积极性。人是健忘的，我们容易只记得某一次吃的很好，而忘记了平时饥不择食的状态。对待95后，私下是朋友，工作是上下级，多帮助、多倾听，帮助他们成长，才有凝聚力。

七、成就感，来源于意义

印象中，马云最喜欢说使命、愿景、价值观。说实话，以前觉得反正你有钱，你说了算，觉得太虚。但随着经历的逐渐丰富，越发觉得有道理。

2018年，以色列历史学家尤瓦尔 赫拉利的《人类简史》风靡世界，里面有一个有趣的观点。基于人类大脑前额叶皮层的突变，人类发明的语言，由此诞生的想象力，使人类从人种中脱引而出。因为有想象力，人类可以说谎，语言系统的信息密度更大。

人类的大脑天生具有逻辑自洽的连续性冲动，我们设想为什么宗教在全球很多国家盛行。按理说科学高度发达，“迷信”对宗教市场份额应该越来越小，但是现实情况是相反的，为什么昵？因为宗教提供了一个终极理想，并且有实现理想的一整套语言范式、行为规范，简言之，你只要怎么怎么做，你就能怎么怎么样。

对于团队组织来说，有时钱并不能解决一切，尤其对于绝大数情况来说，人对收入与投入都认为不平等，那么对于管理者来说，你必须将他们繁琐的工作与一个完整逻辑的愿景进行挂钩，只要他们对最终的目标有兴趣，那么即使过程中有磨难，他们也不会轻易放弃。

对于我所从事的工作类型来说，业务人员的终局？业务人员的成长路径？匹配的收入？等核心问题说清楚，让他们就像玩游戏一样，不停通关、升级、并且有进度条，比单纯给金钱来的会更加有动力。

总结

2020年，29岁。而立之年最后一公里，知行合一、做业绩、出亮点、夯实基本盘，是自己的最大护身符。警惕看不见的磨难，来了不怕，不来最好。用理性与确定性，穿越不确定性。不以岗位、职位、收入给自己设置边界，努力想象，大胆去做。