金融圈的那些人和事之颖子

说起颖子，跟她同事也是很多年前的事了。那个时候我还没有小孩，在金融圈混了那么几年。

首先，先说说我眼里的金融从业人士。他们高学历，勤勉，努力，敬业，专业。工作时长绝对拆过12个小时。真是那句“越有能力的人越拼，越努力”我在金融行业做HR那些年我也是特别的努力，晚上很少十点前回家，特别月中，月末的时候....

在那个圈子你会发现特别多有能力且非常非常努力的人，也会发现一些滥竽充数的人，但那些人基本都是短暂的过客儿....

今天我想说说我的一位同事，她是市场部的的，当初做私募基金，信托产品的推广，说白了就是“圈钱的卖理财产品的人”。她姓啥我忘记了，多年也没联系了，但给我留下特别深刻的印象！

“姐，你知道吗？我的客户都是我自己谈，我没有用总监出面....”

为什么，有一些意向高净值客户你不怕谈丢了？

总有第一次，不能总指望别人啊？做什么不得有个练手的过程？总得谈死几个不是？哈哈，说完她习惯性的缕了一下头发……

她不属于业绩好的，但这些年我依然记得她恐怕就是因为她的这种“自立”精神吧！

对于理财部门这种电话业务在老板眼里就是打概率，不会正眼看他们。很多人接到他们电话也会反感，经常归类位骚扰电话.....他们在风控部门，投行部门等专业人员眼里也觉得他们不够专业，算不上金融业人士，充其量就是个“业务员”。

但是，为发自肺腑的尊重他们，同情他们.....特别是其中有一些特质的勤勉努力的人。她们压力很大，一天要外呼300以上个电话，她们要陪客户去银行办理相关手续，随时迎接客户“过山车”一样的“惊心动魄”。我比较喜欢跟他们聊天，听听他们谈客户的趣闻，也有时候听他们吐槽那群奇葩的“有钱人”，他们也许是社会底层的业务员，且电话销售员，但他们每天接触的都是有钱人，都是身价至少五千万起，甚至上亿身价的人。

今天跟大家说说颖子跟我聊过的一个有钱人吧……

话说这个客户折磨颖子很长时间，颖子对他简直是又爱又恨.....不过最终她和这个客户成为特别好的朋友，这个客户是给她转介绍好几个客户。也算是一切苦难都值得！

所以，我现在对“值得”这个词有特别深刻的感悟。成人的世界里没有简单，没有容易，要看到就是“值不值得”，值得就做，不值得干脆连尝试都不要，因为时间是最最宝贵的东西，不是吗？

让我们言归正传，说说那个“奇葩的有钱人”。那段时间公司发私募基金，100万起，300万，500万的额度预期收益率会稍微高一个点左右吧！

这个人是颖子电话扫号扫出来的，再三多次邀约到访，会议室里一通的聊.....归类为意向客户，但是意向到成交还是有很长的路要走.....面对销售人员的业绩考核，面对一天天过去，一个月接近月中了，颖子那个月跟踪的靠谱客户恐怕也就是这位了。怎能不对他费神儿。这奇葩的有钱人最坏的就是总给你一线希望，但是始终不签合同。看着日子一天天过，急的影子晚上只抓被子，一次次继续嘘寒问暖，发送客户天气信息，提醒穿衣出行，发放感兴趣的股票预测，发送一些养生知识.....终于得到办公室接见的电话。颖子开心的飞奔过去，结果人家临时有会议，只能会议室外默默的等，登了四个小时，看着人家开完会出来，抱歉的摊摊手淡淡一句“不好意思，需要陪客户吃饭。”没关系没关系，客户第一，您先忙！颖子保持职业化的微笑说完，看看人家离开。那种心里的痛我想做过销售的都懂.....

继续关怀客户， 温暖关系终于等来客户二次到访，专业化诠释了“资金安全性，公司风控的严谨作风，以及投资方向”等问题。客户没有异议了已经是月亮星星出来的时间了，客户离开时候委婉闻询“是否可以先签个意向合同？”客户礼貌回答：想一想答复你！

又是想一想......真心想锤他！也不知道这厮到底有没有钱，有没有意向，不会闲的吧？晚上临睡前正在吐槽暗骂客户，突然收到客户信息。明天早上7点直接带合同到紫竹院工商银行，直接给你打款，在银行和你签合同。好的，明天见！一会跟您确认一下银行具体网店啊！

礼貌回复后心想七点？搞什么啊？银行开门吗？那么早俩人站在那大眼瞪小小眼不成？也许是客户考验诚信吧？

次日早上六点半银行门口蜷缩着等客户，祈祷千万不要是一个闹剧....七点了，没人。七点十五分，发个信息问询一下.....不好意思，我跟你约的七点啊？笔误啊，我大概九点到啊！

等待是漫长的，八点五十了，大冬天的银行门口冻了两个多小时，真心是一言难尽。客户可能快来了，寒风里补补妆，整理下衣服，看着路口的尽头，期待那个伟岸的有钱人。

一个绝对富态的矮胖子悠闲的来了。看到他真心是“百感交集”，进去拿号后，一边等待一边看带来的合同，签署还是很顺利的，投200万，虽然比100万起投额高，但如果300万他的预期收益和颖子的提成都会有动态的变化啊……努力试图....最终无果！算了，这月有着一张单也是好的啊，感觉闻到了主席爷爷的味道，感觉奖金再向她招手，那一刻颖子特别开心，这段时间在这人身上的心思值了啊！

就在看着客户走向银行窗口反复按转账密码后.....客户苦笑的说“不好意思，密码忘记了”别急别急，您再想想？要不重设一下？

没带身份证设置不了！

那......颖子想哭的心思都有，真心害怕夜长梦多啊！钱没转过来一切都可能清空.....

有钱的死胖子淡然的看着颖子想抓狂又得故作矜持且急切又刻意压着的样子一副皮笑肉不笑的样子，不知道他在想啥！

僵持了一会，就在颖子说要不回去取身份证变更密码的时候，死胖子说我给我太太打电话，让她再带一张卡过来吧？

那一瞬间颖子狠命点头的时候内心的小九九再盘算，再来一张卡....那么这张卡里至少还有200万以上，这个客户得好好伺候着！

后面的事就是正常的转帐，客户关系维护，从客户变朋友，变老大哥，客户媳妇变嫂子......这个客户后来带给颖子很多惊喜！

透过这件往事，我想真诚的向一线销售业务人员致敬，你们从事最辛苦的生意。我也想跟想做事情的人说“做任何事都不要轻易放弃，想想是否值得，值得就勇往直前，有一线希望就加油”。

任何人的成功都不是容易的，我们只是没看到光环背后的故事罢了。做什么事都需要有一个刻意练习的过程，哪有天生就会的？做销售谈死几个客户太正常了，问题在于迈出了那一步，那份勇气值得推崇！

谨以此文献给努力的小伙伴，献给拼搏进取的自己，前方道路充满荆棘绝对不会一帆风顺，但我相信我可以圆满！