减法创业
作者:商悦
如果要你创作一幅画,是在现有的画上下笔,还是从一张白纸开始?如果你要做一道菜,是否要先把炒锅清空,炊具清洗干净?除旧才能布新。在创业之初,许多昨日的经验、思维惯性、乃至内心深处的“小我”,都在阻碍着我们踏上未知的征程,这时我们需要学会做“减法”。
“创业动机”做减法
我们创业的动机千差万别。一旦你希望将创业做成事业,希望更多人加入其中时,你最好停下来反思一下最初的动机,看看其中有多少“自己”的成分,比如“我要赚钱”“我要作出与别人不一样的……”“我要……”,这些目标满足了你的欲望,证明你的存在。但你要动手对它们做减法。
原因很简单,对你有意义的,未必能吸引他人,更别说让他人全身心投入。而一个事业之所以能吸引人,往往是因为它超越了“小我”的欲望,而服务于更多人。“整合全球信息,使人人皆可访问并从中受益”(谷歌),“让世界更为开放,相互联系”(Facebook)。加入这样的事业,让每个人获得了一种使命感,让自己的工作更有价值。
试着把你创业动机中“小我”的部分减去,看看还剩什么能吸引让他人投入其中。如果剩不下什么,那么你是否该反思一下自己的“初心”。
“产品”做减法
太多的团队在产品设计中做了过多的“加法”。
首先是增加了客户的“需求”。其实客户只想解决一个关键问题,而我们却在设计产品时希望尽量多解决他们的“问题”;其次,为了差异化而增加了太多的功能——“如果不这么设计,我们岂不是就成为XXX了?”;再有就是为了做成某种产品而增加功能——“如果没有这个功能,就不是我们要做的了!”
请试着对最初产品的设计做减法,减到只解决客户的一两个核心问题为止,减到以最简单的方式将功能呈现时为止,这时就成了精益创业所说的“最小可行产品”(MVP)。看起来简单吧,但在做减法时,我们却经常不知道从何处下手,该减去什么?归根结底,是我们不知道用户的痛点(遇到的问题)到底是什么,不知道用户是否接受我们的方案。
如果是这样,提醒自己回过头来多做一些客户探索和验证,了解用户的真正问题,在开发产品前,与用户验证设计方案是否可行——多数情况是,我们执着与自己的经验,以为了解足够了,于是迫不及待地去做开发。想要产品一鸣惊人,结果一定是无人问津。
“团队”做减法
初创团队人员不整是个正常现象。对此,许多创业者的第一反应是“加人”。简单增加人员,带来的是沟通和管理成本更快的增长,对缺乏经验的创业者,会成为“不可承受之重”?我们都能体会到,创业的伙伴是可遇不可求,与其“求之不得,寤寐思服”,不如用好内部和外部的人才资源。
请尽量让团队在“小而美”的状态多停留一段时间,以形成未来的核心团队。要鼓励团队成员一专多能,勇于尝试自己不熟悉的业务,别为自己设限,认为自己不懂XX,就想找个懂的人去做。特别是创始人可以抓住这个时机好好锻炼一把,也为日后的管理和沟通打下基础。
同时,你可以考虑更多的利用“免费的”外部资源,比如朋友、意向投资人、专家顾问、特别是早期用户(一个了解需求的极好机会)!制造场景,多让他们参与你的业务。在这个过程中,不但能打开你的眼界,增加人脉,还能锻炼你的社交和协作能力。别忘了,也许一个未来的创业伙伴,就在其中!
当然,既然人少就更要做重要的工作,因此创始人必须学会对任务的重要程度排序,减去那些“自以为”很重要的工作,比如“融资”(你是否打算靠输血活下去?)。请看看无数前辈是如何从车库和地下室一步步走出来的。也许当你认为资金是你唯一缺少的成功要素时,那就意味着你的创业缺少更重要的东西!
“沟通”做减法
我们看到许多创业团队内的沟通,或各执己见,争论不休,或流于表面,效率低下……大家忽略了一个关于沟通的重要原则:“沟通的意义在于对方的回应”。我们的创业者们经常处于想法满满的状态,在沟通中只顾向对方倾泻想法。或者是执着于自己的判断,“听不到”对方的意见。如果是这样,你需要在沟通中做减法。
首先在沟通前,先对把一次要表达的内容减到最少,把想法“送出”后,让自己处于清空的状态,去仔细观察对方的反应,如此反复。创业者应该让自己经常处于聆听和接纳的状态,特别是当你对市场几乎一无所知时。如Jobs所说“stay hungry,stay foolish”
在沟通时,如果一时不能达成一致,请以一颗平常心面对,这说明我们有更多的选择!不要因此而懊恼或失望,对这些不良情绪,请及时从心里减去!
在这个“大众创业”的狂热时代,面对铺天盖地的创业信息,你还必须在心中持续做减法(包括对本文的内容),只有经过减法,剩下的才可能属于你。
说到底,创业之初做“加法”不难,难的是以“减法”,化繁为简,事半功倍。用“减法”让创业的事情单纯一些,让本质清晰一些,也让自己少些压力,轻装上阵。
作者:商悦(自由蓝) 小圆桌联合创始人 精益指数创业导师 个人微信:ivantoofar
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