用户反馈收集

Foodie是一款专业为美食加滤镜的APP（亲测滤镜效果棒棒哒、小清新、简单极致、加上滤镜后的食物更有食欲）。

版本迭代

软件版本更新速度快，每一版都在修复错误，所以普通用户的反馈极为重要，对软件的迭代发展很重要。

反馈收集

反馈来源：微博、酷传、七麦数据

从统计数据来看，整体正面负面评论比较均衡，但2018年3月26日正面评论骤增，有刷好评的嫌疑，所以当日评论需验证客观性。

具体反馈列表：

总结

bug（17）：

1、闪退（6）

对于闪退等严重影响用户体验的bug，反馈数量较多，而且最新的反馈还有闪退问题

优先级：高 

闪退直接影响用户使用，优先级最高，建议优先解决。

2、图片不能保存的问题（3）

拍照之后，不能保存图片，优先级高，最新版本仍有不能保存的问题，建议优先解决。

3、容易蓝屏或者卡死，滤镜变黑（3）

影响用户使用，建议联系用户复现。

4、强制更新

5、拍照之后，照片清晰度不够，有斑点（2）

6、编辑相册照片保存之后滤镜变浅问题

7、每次打开都提示下载新版本

8、选择滤镜之后，背景虚化效果消失问题

9、每次更新，设置过的保存地址变成了默认地址

功能优化（20）：

1、滤镜优化：滤镜少、滤镜暗、滤镜切换等（8）

滤镜问题反馈最多，根据具体需求，优化滤镜

2、拍照后，查看照片步骤多、保存照片、照片不能直接删除（2）

优化用户使用流程，影响用户体验，建议尽快优化；

3、增加滤镜之间切换的对比效果

4、建议设置背景音乐

5、保存后，提高照片清晰度

6、设置功能更丰富一些

7、支持横竖屏拍照

8、录像模式转换成拍照

行动计划

bug

闪退问题优先级最高；其他BUG问题，也需排期解决，以不影响用户使用为前提；

然后解决核心功能问题，建议先解决图片保存问题、蓝屏、滤镜变黑问题；

功能优化

对于滤镜的反馈较多，相机本身最核心功能是滤镜功能，需有限解决滤镜变暗，滤镜切换等反馈；

然后对新功能，例如设置背景音乐等优先级不高的功能点可先进行用户调研，然后确定开发难度，确定之后可提前加入开发计划；