2019-06-11

高效行动力第二十四天

今日阅读《销售就是要玩转情商》一书降讲到：你敢于面对自己的金钱观吗？当客户要求降价时怎么处理？这令我想起之前的一些客户，客户大致的意思是：我很喜欢你们的课程，但就是太贵了，某某某家更便宜，而且还送礼品等等的一些价格上的对比。初初入行时，自己的销售渠道不畅通，当有客户来时，自己的情感管控能力非常差，客户一对比或者一不想买，就开始给客户打折降价，这种销售方法让自己收获了一些爱对比价格的客户，而失去了更多重视价值的客户。

在接触了管控自我情感的能力以及转身离开思维后理解到要敢于与客户谈预算，让自己建立自信的良好的金钱观，客户遇到便宜的还是来你这里咨询，还在与你交谈说明还是期待你这里的价值更高，您能来我们这里，肯定时相信我的课程的价值能给您带来更高的收获，自己审视自己的产品以及公司的信任度，假如自己是极度度信任的，那么价值肯定比价格更重要，以一种双赢的姿态与客户洽谈，努力寻找双方最有利的结果，不要想着让对方喜欢自己，要习惯处于冲突局面，考虑自己如何給客户能带来更高的价值，训练良好的聆听能力，运用同理心，聆听感受，时刻校验对方的决心。认清自己的情感触发点：客户提出的哪一点让你做出了让步，降价行为？通过视觉化以及训练更好的回答改变自己做出的决定。

给自己打一剂强心针学会【爱买不买】思维，扎实销售基础，拓宽销售渠道，自然也就不担忧，不会那么急迫地想要销售结果了，管控自己情感，延迟期望值。让我的销售沟通之路更加顺畅。时刻记住，重视自身价值以及能给客户带来的价值。