打造品牌的误区(二)/关于品牌公关和广告的问题
开始谈这个之前,我们必须要理解,什么是打造品牌?为什么要打造品牌?因为随着竞争激光,消费升级,打造品牌是一个企业营销必走之路,我们也都深知,成功的品牌打造策划是以独特的概念为基础的,它的目的是在潜力在顾客心智中创造出一个市场中其他产品没有的认知。我们通俗的讲,打造品牌的过程就是将产品变成商品的过程,打造品牌最本质的原因就是我们要在消费者心智中占一个位置,在它要选择这个品类时,就会想到我这个品牌。
品牌化其是是一种更级的销售商品的方法,品牌化不是以销售为目的的,那就不叫真正意义上的品牌化,在这条路上做的一切工作也是白做,如果你不能建立一个品牌,那么所有的广告,奇特的包装,促销方案,网页码设计和公关都无法使我们达到目标。因为我们的目标是要在消费者心智中占据一个位置,这也就是我们说的品牌定位。营销的本质就是品牌打造,也就是在顾客心智中打造一个品牌,找一个自己独特且不能被替代的位置。
在品牌打造过程中,企业家和创业者容易犯的错误之二:品牌的诞生靠的是公关,并非广告。说到公关和广告我们应该知道什么是公关,什么是广告,很简单的理解,广告就是自己说自己好,公关就是第三方说自己好。
因为消费升级,消费者获取信息的渠道太多,信息爆炸时代下,消费者只愿意听能够让自己相信的,让其它人谈及你的品牌,这会比你自己所宣称的更有说服力,这就是为什么一般而言公关比广告更有效的原因。
对于创业者和老板来说,今天的品牌是延生出来的,而不是被制造出来的。一个新品牌必须在媒体上有能力产生有利的宣传上报,否则它在市场上就没有机会。过去,大多数人都认为,一个准确实在的广告预算也许是创建品牌的关键。然而,过去的经验对于今天来说并不一定重要,我们现在生活在一个资讯过度的社会,每天都能得到许许多的商业信息,难辨真伪,所以更愿意相信带有公信力的第三方讲出来的,所以公关在当下的市中要优于广告,特别是对于新创品牌来说,在品牌创建前期,我们应该优于公关手段,采用公关的观点来发展品牌战略。
那么也不能说广告就没有用,广告在当下竞争环境中的作用是维护品牌的。品牌一旦诞生就需要广告来维护,所以我们这里讲的是公关第一,广告第二,只是顺序的问题,同等重要。这是普遍规律。有了品牌,要想维护品牌,就是要做广告,即使你是行业的领导者,也不例外,因为广告就是巩固自己的品牌地位,防止竞争对手分割自己的市场份额。
记住:创建品牌的规律是公关第一,广告第二,缺一不可。