象与骑象人

情绪是一条河，一不小心就可能泛滥成灾。

周末在家里带小孩，真正体会了什么叫孩子的脸，说变就变。前一秒他还笑嘻嘻，一转身就可能两眼泪汪汪。大人有时候也一样，情绪失控的时候就是一场灾难。

自我管理里重要的一项就是精力管理，其中情绪控制是关键点。比如一大早与老婆争了几句嘴，

估计整个早晨你就别想高效学习了。

问题来了，人为什么会有情绪？

有一个形象的比喻，很好的解释了这一点。人的心理可分为两半，一半像一头桀骜不驯的大象，另一半则是理性的骑象人，而人的内心更多地是受大象的主导。

所谓的大象，指的是人内心的自动化系统，包括内心感觉、本能反应、情绪和直觉等。所谓的骑象人，指的是一种理性思考，但是却无法完全控制大象的行为。

这个比喻出自一本书《象与骑象人》，作者是乔纳森·海特。人有情绪，很有可能是内心的大象被惊醒了。

那么，面对情绪该怎么办？

答案是驯服大象。只要我们能控制自己对事件的诠释，就能控制自己的世界，进而做出合理的回应。

简单的来说，可以从四个步骤入手。

首先是自我察觉。情绪起来时候想象那头大象，只有意识到，才会分辨出。具体的方法可以写察觉日记，最开始每天只写一条。比如可以是:今天老婆说了什么话，让我很生气。

其次是需求评估。人内心的大象之所以被惊醒，是他的欲望未被满足。马斯洛的需求理论可以作为参考，究竟是那一条需求未被满足。找到后写下来。

接下来判断行为。走到这一步，内心的大象已经安静多了。这个时候，对激怒自己的行为重新判断。对方究竟是有心还是无心，多数是情况下是无心之举。

最后是做出回应。这一步非常重要，关系到是否会再发生类似情况。回应不只是做出动作，更重要的是让对方明白你的意思和需求。

比如，与伙伴有了冲突，你不理他这是一个动作，你需要清楚的告诉他，你刚才做的什么事，让我感到不舒服，我希望得到你的尊重。中国人好面子，不好直说就通过微信，或者邮箱写封信给他。

在刺激与回应之间，人有选择的自由。你可以选择任由大象桀骜不驯，也可以选择做幸福的骑象人。