故事2｜且说赞赏之妙

日期:180918

书名:《赞赏的5种语言》

字数:790

《人生艰难时，同行胜于一切》

迈克尔是一名卓越的会计师，每当他获得周围的人对他的肯定的时，他会感到无比的愉悦，还激励自己做得更好，对他来说，没有比肯定言辞赞赏更好的生活了。可天意弄人，当他的妻子被诊断为癌症，宛如晴天霹雳，作为一个男人，他要上班带孩子，还要去医院照顾妻子。在获知迈克尔的情况后，同事们没有袖手旁观地"口头安慰"，而是给予迈克尔最迫切支持，帮他照顾孩子，在医院轮值照看他病重的妻子。

同事们在迈克尔的艰难时刻给予他最需要的同行陪伴，行动支持帮助他走过人生坎坷阶段，这看得见的行动比任何价值肯定口头勉励更来得实在、真切和温暖。可见，伴随行动的赞赏是胜于一切的伟大。

《你的珍视，胜于任何嘉奖》

过去的布兰达作为公司的顶级销售，最在乎的是他人言辞肯定的赞赏。但四年后的今天，获奖无数的布兰达，优秀已成为了一种常态，那是不是就不需要赞赏的语言了？这一天在布兰达上台领奖前，主管来到布兰达的办公室，不仅向布兰达表示祝贺，而且还细数她在工作上的成就以表示自己对布兰达一直以来的付出并取得的成果的欣赏。布兰达在主管离开后泪流满面，感动于主管不是客套地恭喜她的获奖，而是主管恰到时候地发自内心的认可使她更加认可自己的价值。

一个人外在的光环越闪耀，懂得"趁其不备"地"故意邂逅"给予她最诚恳的支持和赞赏。这精心创造的言辞认可难逃人心呀！

《懂赞赏，得人心》

凯西是一家非盈利组织机构的地区经理，一直困惑于员工的流失率，在学会了赞赏的五种语言后，她明白手下的领导者也必须学会这一套赞赏的工具才能留得住员工。为此她精心设计赞赏培训课程，并要求员工参加学习，协助每位成员的主要赞赏语制定行动计划，最终实现全体职工都懂得如何有效表达对团队成员的感谢和赞赏。

聪明的凯西通过推行赞赏式的激励不只是简单地给组织解决问题做出自己贡献而升职加薪，更重要的是她推行的赞赏激励能变成企业文化，让职场中的每一个人都得益。