售后

        卖衣服难免少不了会有售后。

        今天，我们家来了一个售后，是一个老顾客在我们家买了一条裙子，后来不喜欢了，在微信上找我想换一下。因为她的这条裙子已经超过了7天，而且没有吊牌，我给店长申请了一下，店长同意给她换。然后她换走了一条裤子，有买了一个上衣。

        通过这个案例，我觉得，认真对待售后，其实是在培养老顾客的形成，然而再来换货的同时，她也会在选择其它服装。