张丽珍网络初13分享第9天2019年1月8日

读书摘要：倾听和示弱的能力，通过倾听，我们将意识到他人的人性以及彼此的共通之处，这会使自我表达变得容易些。我们越是倾听他人语言背后的感受和需要，就越不怕坦诚的和他们沟通。我们最不愿意示弱的时候往往是因为担心失去控制想显得强硬的时候。