销售实践思考

事实证明，只有真正去行动、直面问题，才能缓解焦虑。等你真的做了之后，焦虑感就会减轻。

心理学家也说，如果我们完全没有压力、没有挑战，是无法成长的。没有一点焦虑，也就没有成长的动力。

昨天晚上，我安静地坐在书房里打电话。打完电话后，就开始联系客户，发停售信息。无论如何，通知还是要到位。

在沟通过程中，有两位客户来咨询了一下。有一个放弃了，复盘后发现，可能是因为我给她的压力太大了，直接举例是50万，而不是分期每次只交1万，这样的压力确实太大了。

所以，如果今天继续发信息，还有人愿意咨询，要换个策略。要用“小单”去成交，尽量降低他们的犹豫成本。

另外，有一个让我展开说说。可能是因为我没有及时回复，对方就休息了吧，我在微信里把所有信息一次性发了过去。

现在想想，不应该这样。我应该先发一句话，如果对方有回应，再发第二句，让沟通有互动，而不是一下子把所有内容都发过去。这样没有互动，也达不到效果。

现在回头看，我发现自己有点像团队里那个“大姐姐”，喜欢把所有事情一股脑发出去，就像完成任务一样。

我经常吵她，原来我自己也有类似的习惯，这也是后续在小组辅导中需要注意、思考并克服的问题。

销售并不是简单地完成任务，把所有流程发完就能成交。销售需要动脑子，不能只是机械操作。如果只是把所有信息一股脑发过去，反而很难成交，这也是我成交困难的主要原因之一。

可能我担心自己后续会忘记要说什么，所以就一次性把所有内容都发给对方。但其实，这样做并不合适。每一步都应该有针对性地沟通，而不是短时间之内就想把内容倒给对方，这样只会让对方觉得信息太多，容易混乱。

上周五，我本来想约一个在混沌一起学习的同学出来聊聊，主要是想练习与人交流。但对方误会了，以为我是想卖他保险，他直接说最近没有打算买保险。如果只是以单纯朋友的身份，大家一起吃饭其实没什么问题。

昨天我回想了一下，其实我并不是非要推销什么，只是想问问对方的想法，是不是显得咄咄逼人？后来他还留言说，其实我这个人很随和，还邀请我今天晚上一起吃饭，我还没有回复。

总之，销售是一个需要长期耐心的过程，不能太急于求成。

我也要调整自己的心态，不能只想着快速成交。如果只关注结果，不去追踪过程，其实是没有意义的。