说一说自己的观察和变化

每周一和周三是固定的学习日，下班后开始学习，大概晚上八点才能回家。

偶尔还会增加一些培训，比如今天是营业部同事一起看柜台和大堂的视频，晚上九点左右才结束。

虽然大家或多或少有一点不愿意，但是培训的时候状态还是比较积极的，而且工作过程中能感觉到大家的严肃和认真，也有同事之间的互帮互助和相互承担。

这样的环境和这样的团队给人的感觉都是比较正向的，虽然工作强度和工作压力有点大，但是待在这样的环境里面，大家相互提醒相互督促，而不是互相吐槽抱怨互相拖后腿，这种团队和环境是我更希望留下来的。

比起输入一流的人才输出三流的团队，我更想要的是输入三流的人才输出一流的团队。

面对现在的压力和加班，其实来之前自己已经做好了心里建设，一直暗示自己可以做到。更重要的是心态和思维的改变，可能以前如果加班到这么晚，内心肯定是难以接受的，甚至会在语言上有所抱怨，所以今天同事心情不好时我其实还是挺能理解的，毕竟自己也经历过那个阶段。我之所以心态比较平和还要感谢《工作是最好的修行》这本书，每每想到稻盛和夫和秋山利辉他们对于工作的态度和那种极致的认真，每当觉得自己挺不下去时，脑海里面就会出现他们的故事，出现那句：工作可以磨练心性锻炼心智。

还有艾柯卡对于打杂的那一段言论，这些都会在关键时刻给我很多力量。当然我能体会到这些，也跟自己的实际经历有很大的关系，每一份工作都有它不容易的地方，扫洒倒灌、打杂就是给你锻炼心智和心性的，只有把这些小怪都通关了，后面才能打大BOSS。