072   用户思维

“那些赚不到钱的普通人最大的问题是，他们只想着自己要什么，不会换位思考去想别人想要什么，自己如何提供”

别人需要什么，你提供出去的东西才是有价值的，否则都只是白费功夫

这个观点同样适用于职场工作

上司布置一项工作任务，首先要想着做这件事是为了什么，领导想要的是什么，再开始着手处理

而不是为了完成而完成

想到前两天领导打算向公司领导，发一份工作汇报的邮件，让打一个邮件内容草稿

想了很久，出了一版草稿，再领导的要求下，调整后而发

难受领导最终仍是不满意，没有达到她想到的，转而叫上另外一个同事一起想

然后吭哧修改，晚上在而调整了两版发领导

次日，接着调，而最终的邮件内容，已不复当初一版的模样

一版把工作的一些重点部分挑了出来，形成excel图片，做简报，即使工作报告不看，重点也能一目了然

最后的版本呈现的内容，把工作报告的框架目录做成思维导图，详细内容还是要细看工作报告，这样会引导领导去看附件，而非只看邮件了解了重点，报告附近可看不可看

你看，第二种用户思维确定之后，邮件终于成功发出，不然又是一次又一次的修改推翻再修改的过程