感恩日记第942天——捋顺

感恩今天的小成果，昨天特别焦虑，因为感觉处理一些比较复杂的问题弄得头，之后就反思了一下，做了一些调整，今天处理起来就比昨天得心应手了。

按照既定的规则去执行，麻烦瞬间就少了很多，内心也没那么焦虑，无论出现什么样的问题，按照规则去执行就可以，无论是大的损失还是小的损失。

无论是什么样的损失都是不可避免的，就像今天有一个问题，其实给客户补贴就可以了，但是人家就要求补发，光成本都七八十块钱，那也没办法，最终还是要给客户解决的，所以该花的钱还是要花，先把问题搞定。

之后再去复盘，尽量去减少这样的问题，这样以后处理起来就会越来越顺。