“拆出你的沟通力”拆书片段

2020-09-04  本文已影响0人  znn_2017

第一章:事实与观点
Reading:
《逻辑与知识》from 220-221
世界包括事实,而事实是不论我们对之持有什么样的看法而该是怎么样就是怎么样的东西,而且还有信念,信念指涉事实,通过对事实的指涉,信念不是真就是假。
注意到事实属于客观的世界这一点很重要,除去一些特殊的情形,事实不是由我们的思想或者信念创造出来的。

Interpretation:
找具体的例子来说明:一句事实,顶得上一万句看法,能否随时清晰的意识到自己所说的是事实还是观点,是提升表达能力的第一步。

这一点知易行难,因为人们习惯了说观点,到了语嫣不查的程度,刚刚看到的事情、参加的会议、看过的文件,他可以概括、总结、评价,但若有人问“你是从刚才的哪些事实得到这个观点的?”超过一半的人会愣住。

Appropariation:
【A3】你为内部客户或者外部客户提供的产品或服务是什么?请给出关于你的产品的至少三个细节,它们是一般人不会考虑到的,同时要解释这些细节的作用。

我作为部门的学发专员,提供给员工的是供员工自我学习发展的资源开发、不同人群的能力提升解决方案及专业水平的评定服务,最终为组织提供的是满足岗位要求的合格的专业人才。
学习资源:随业务需求快速产生及持续迭代并易于内化,方便获取;
能力提升解决方案:面向不同人群通过个性化的能力提升方案实践,促进学习转化,形成自身的专业能力;
专业水平的评定服务及标准:提供能够牵引人员能力提升职业发展的专业任职资格标准及发展通道,各级高质量的评委资源、高效高质量的任职评价服务。

【A1】想想自己在过去的一周中,不够客观的两三次表达,你都是怎么说的?
今天给同事推荐看《点球成金》的电影,推荐的时候说这部电影非常推荐看一看,尤其做HR的应该看一看,没有说为什么我看了这部电影?(人大老师推荐)这部电影讲的是什么?(一个教练如何在困难重重中通过启用不同潜力的队员组成超级棒球队,从落后到逆袭的故事)

在与CHR聊天时讲到供应链提拔的人大多比较强势不顾及他人感受,只因为一个同事是这样就引出这个结论并不合适,犯了以偏概全的错误。

【A2】在同样的情况下,你可以把以上的表达,怎样变为以事实为主?
周末在上人大的课的时候,老师推荐了一部电影,叫点球成金,我一看就深深的被吸引住了,其中讲了一个教练在十分困难的情况下,如何通过科学的识人用人,挖掘普通队员的潜力组成超级战队带领大家实现逆袭的故事!非常推荐你看一看!

我在公司也遇到过不少性格强势个人绩效很好的人,他们目标感很强,但不太注重他人的感受。

Reading:
圣经马圣经马太福音,里面有一篇故事,说的是约翰在监狱里听见基督所做的事,就打发两个门徒去问他说,那将来要来的是你吗?还是我们等候其他人呢?耶稣回答说,你们去把听见的看见的事告诉约翰,就是瞎子看见瘸子行走长大,麻风的干净,聋子听见,死人复活,穷人有福音传给他们。
Interpretation:

大部分人在做自我介绍的时候都会说我市某某某我来自哪里很高兴认识大家大部分人在做自我介绍的时候都会说我是某某某,我来自哪里,很高兴认识大家。这些都是没有意义的,但是在耶稣的故事里,他说了一些有意义的事实,
当他听当他听到耶稣说这些事实的时候,他自然想起了旧约中的预言,知道耶稣正是人们所期盼的那一位救世主,也就是说我们的自我介绍要通过一些有意义的事实来帮助别人理解我是怎么样的一个人
Appropariation:
比如工作版的自我介绍,主要让对方了解我的某些能力和资历,(我本科是通信工程专业,通过本科的学习,培养了良好的理工科工程技术思维及解决问题的能力,研究生阶段学的是管理科学与工程供应链管理方向,帮助自己将思维提高到更高的一个层面,学会了系统性的思考,对管理的目的和意义有了更深的理解。在大学期间从事过团支书以及学生会干部,以及研究生支教团的活动,让我在团队管理活动组织及运营积累了很多经验,也培养了服务他人的意识。
从毕业以后进入到现在的公司从事供应链业务相关的工作,后来转行到HR,结合自身的经验,我更能够理解供应链专业型人才发展的需求,也乐于去与大家一起探索专业型人才的职业发展路径,帮助专业型人才的职业发展成功。)

生活中让对方感受到你的独特或价值。(比方说生活中是一个乐于助人,喜欢给别人传递正能量比较好相处的人,但开始的时候会有一些慢热,平时喜欢读书,读的类型比较杂,比如儿童教育、个人成长、专业类书籍、杂文散文、历史个人传记等等,还非常喜欢听音乐和唱歌,最近一年多正在培养运动的习惯和爱好!)

在老友重逢版中,让对方了解你现在是什么样的人。(现在正面临着职业转型的关键时期,在努力通过实践的机会来提升自己,也花了很多业余的时间来读书学习;小朋友今年快6岁,明年即将上小学,作为家长不但努力做好榜样,也在补习教育及心理学方面的知识和技能,平时每天也会花固定的时间给到小朋友高质量的陪伴;与另一半是无话不谈的好朋友,能够互相理解和支持共同进步,但因为时间的缘故感情缺少了一些经营,虽然有些平淡,但心很定。

上一篇 下一篇

猜你喜欢

热点阅读