悟透每一条都会活的通透

一，没有两个人是一样的。

二，沟通的效果在于对方的回应。

三，每个人都有让自己成功快乐的资源。

四，一个人不能改变另一个人。

五，每个人都会选择给自己最佳利益的行为。

六，动机和情绪总不会错，只是行为没有效果而已。

七，重复旧的做法，只会得到旧的结果。

八，凡事必有三个以上的解决方法。

九，世界不是世界观，地图不是实际的疆域。

十，在任何一个系统里，最灵活的部分便是最有能力影响大局的部分。

十一，没有挫败，只有回应信息。

十二，有效果比有道理更重要。