2019-03-24(产品符号化)

《2019年03月24日》

【连续第256+1+1+2+3+1+134天总结】

创业的本质是卖货，不论是实物商品或是以服务员为代表的虚拟商品。卖货的一个核心因素是销售，特别是创业初期，核心成员需要承担大部分销售任务。

销售的核心是熟悉自身和竞品优劣势，会讲产品故事，把控客户需求。线下需要通过语言和肢体动作的表达，获取客户信任(前提)，之后通过对话(有效提问)了解客户真实需求和阻碍，利用成功故事和产品对比，促成交易。线上买家对卖家的信任，更多依赖于平台机制，因此信任问题是平台共性问题，平台会着重于信任的整体解决。客户真实需求可以通过客户的行为数据进行分析。成功故事和产品优劣势对比是考量电商能力的一大重点。

线下的故事，由于人员的素质和能力倾向不同，很难标准化，不能快速推广，受限于人员的时间和精力，因此效果有限，会出现好的仅仅是几个人。而线上，由于是通过网络展示，可以做到标准化，且受众也广，因此可以快速推广。

线上故事可以有视频，图片组，文字方式。故事的方向:

产品:设计，工艺，材料，研发，包装，检测，卖点。

公司:诚信，行业地位，品牌发展，服务，货源稳定，供货周期，

消费者:体验感，方便性，性价比，付款方式。

产品对比方面，线下由于可以看见实物展示，结合人员介绍，可以让客户有直观感受，线上只能通过图片，文字，视频进行展示，由于拍摄光线和角度问题，以及拍摄人员拍摄技能和对产品的专业度问题，很难拍出产品的卖点，自然难以结合问题进行展示。

线下可以通过察言观色，引导客户情绪，线上客户情绪的引导只能通过文字，图片，视频，音频。线下做得好的人，很多技能是溶于他们内心和习惯的，他们有自己的一套系统，但是不能将之符号化。而线上，需要将系统符号化。

关于产品符号化的几个问题:

1产品符号化的本质？

2符号化包含哪些内容？

3符号化的优势劣势？

4符号化的意义和价值？

5如何做到符号化？

6可以选择的符号有哪些？

7哪些内容需要符号化？

8产品卖点，关于信任，故事线下都谁理解最透彻？

9大伙都是怎么理解产品卖点，关于信任，故事？

10产品卖点太多怎么办？

11以哪个卖点作为核心？

12选择核心卖点的理由？

13哪些数据支持核心卖点的原则？数据来源？

14如何验证数据的真实性？

15卖点如何表达？

16卖点的核心是什么？

17能体现卖点的场景是什么？如何创造？

18有哪些场景体现了相似卖点？

19如何从这些场景里提炼有效的内容点？

20场景引导出的情绪是什么？

21能引导出情绪的场景主题颜色是什么？

22产品的角度和光线如何控制？

23故事如何讲？

24讲什么故事？

25以什么符号来讲故事？

26视频如何讲故事？

27图片如何讲故事？

28故事如何与产品相关联？

29故事引导什么情绪？

30有哪些故事引导出了这些情绪？

31如何寻找相关案例？案例关键词是什么？

32如何模仿案例？

今天是第134天，再过232天，就达到第一个目标。开始新的目标，是否忠于目标，要看对目标的拆解程度，和为目标付出的努力。

本月目标:做好各项准备，下月开始运营。

下周目标:

1准入

2发布100个产品

本周目标:产品初步准备

明日目标:联系公司，拿到授权和产品图片，风格确定。

今日目标追踪:初步选定公司。

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