商业的本质

购前：搜寻成本、比较成本、测试成本；

购中：协商成本、付款成本；

购后：运输成本、售后成本。

有人说，要想教一只鹦鹉成为经济学家，只需要教它学会一个词：供需关系。

套用这个句式，要想教这只鹦鹉同时成为商业大咖，你只需要再教它学会第二个词：交易成本。并且记住：

商业进化的方向，就是从“交易成本=∞”，向“交易成本= 0”前进的方向。

告诉这只鹦鹉，要想取得商业的成功，知道存在这七项交易成本很重要，更重要的，是找到降低它们的方法。