连续反问：撼动对方的心理防线｜元培商学院·演说

当你发现自己在交谈过程中处于劣势，或者很难搞清楚对方的真实想法时，可以考虑使用连续不断的提问方式，向对方发起攻势。在连续不断的问题轰炸之下，人们很容易说漏嘴，或做出不自然的反应。

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连续提问的现象非常普遍。

男：你现在毕业了吧？

女：是的。

男：你是10 级的吗？

女：我是11 级的。

男：现在在哪儿上班？有对象了吗？

女：……

上述是直接性的连续提问，这样更容易一针见血地了解对方。但是，为了防止连续提问给对方造成的压力，我们可以在每次对方回答问题之后，给予一定的响应，比如：

男：你现在毕业了吧？

女：是的。

男：我是前年毕业的，已经工作两年了，最近正琢磨要不要回去读个研呢。

男：你是10 级的吗？

女：我是11 级的。

男：我表弟也是11 级的，已经谈了好几个女朋友，我妈经常用他鼓励我别老在家宅着。

响应式的聊天可以避免连续提问给对方带来的压力。但是有一种情况不用这样，就是对方主动开启倾诉模式，比如说：“今天真倒霉，遇到个很变态的家伙！”这种情况下，你可以通过连续提问让对方尽情表达——“在哪里？遇到什么事？那家伙怎么变态了？”

心理学家的研究也表明：对一个人进行连续提问，是驳倒这个人的一种颇具成效的方法。为此我们需要注意以下几点。

一、多学习​

如果你想把握交谈的控制权，那么建议你对这种提问方式多加学习。假如你遇到的是桀骜不驯、自以为是的人，连续的问题轰炸可以在最短的时间内抓住对方的弱点，击破其内心的堡垒。因为这类人往往是喜欢提问题的，一旦让他们占据了谈话的主动权，他们便会喋喋不休，这会让你的处境变得很不利。

这个时候，赶快展开你的提问吧，尝试让对方接受你的问题轰炸。最好是对方毫无防备时突然展开这样的提问，效果会更好。对方由于没有心理准备，所以在回答突如其来的问题时往往会表现得目瞪口呆、语无伦次，从而使自己占据话语上的主动权。

二、不要气馁​

当你向一个人提问，却并没有把对方问住，他对你的提问对答如流时，不要气馁，也不要停止提问，而要继续向他发问，直到他哑口无言为止。因为对方一定会有回答不出问题的时候，而这就是你掌握话语主动权的最好时机。

三、寻找对方破绽​

连续不断的提问能够让提问者获得话语主动权，从而问出他人心中的实话。在关乎公司发展的商业谈判中，如果对手的谈判经验丰富，自己感觉非常没有自信的时候，不妨采用“连珠炮式提问”来为自己解围。要做到这一点，一定要紧紧抓住对方的破绽，然后以这个破绽为突破口对其进行连珠炮式的提问，使对方缓不过神来，从而使自己增强自信，夺回话语的主动权。

以上内容，摘自/元培商学院代表作《把每句话都能说到对方心坎上》，作者/杨尚东，创业导师，燕园人合创始人，元培商学院首席顾问。