职业升级——一个干净、阳光的企业是最好的企业
在中国社会,腐败不单单是政府方面的问题,而是一个普遍性的问题。这个问题遍及社会各个阶层、行业和各种组织类型,整个社会的风气都弥漫着贪污的氛围。当中仅此于政府领域的就是企业,无论是国企还是私营企业,亦或是外资企业,都面临这方面的问题和隐患。从阿里、万达、百度、京东等不时不时爆出受贿、贪腐行为的新闻中,可以窥见企业界内存在的问题。这仅仅是知名企业、造成较大影响,被新闻媒体报道出来的个案而已。
从细微处观察一下可以知道,只要和交易、金钱、资源等发生关系的人和岗位,很多人就很自然的想办法为自己弄点灰色或非法收益。多少人连保姆买菜都无法放心和信任,餐厅之类的菜品采购更是非自己的家人不可。有一定规模以上的企业中,侵占企业利益的行为更加严重,很多岗位可以和政府干部一样,先抓起来判刑,然后再找证据都不会有冤案。
其中管理比较到位的是外资企业,民企次之,国企再次之。问题这么普遍和严重的原因是多方面。首先,这是社会人口流动大是最基本、最深层次的原因。从80年代经济发展开始,几亿人开始在中国流动。无论是在企业间还是在城市间,或者是地区间,流动都是频繁的。因为这些所谓的打工者,没有社会福利的束缚、在城市没有房产可以安家。几乎没有什么可以对个人行为形成约束。法律在一些小金额的侵占案件中,并不具备威慑力。不停的流动是社会人群的最大特点,在这种大背景下,就算是企业发现存在问题的员工,如果没有造成严重的损失,员工一走了之,企业也无可奈何。就算去报案,执法部门需要花多大的精力、金钱和时间才能找到人?找到的几率有多大?
第二、企业采取法律行动的意愿不足,这是因为在八九十年代,很多企业员工相互之间都是老乡、亲戚等各种社会关系的人。甚至很多是老板、管理层的亲戚。这就直接造成企业不会积极的追究员工的违法行为,一般最多开除了事,或者自行离职。因为涉及到的人不是亲戚就是老乡,如果采取法律行动,会面临各种情面问题。而且社会风气已经被体制内的人败坏,社会见怪不怪。你高声喊打,动不动就诉诸执法机关,会显得你不近人情,行事怪异。
第三、执法机构和力量不足也是很大的一个因素。想想八九十年代的社会情况,那时可以说黑社会横行。执法部门连社会治安这种头等大事都处理不完,基本对小型的经济案件束手无力。根本没有人力、费用、时间去处理企业的经济问题。就像上面说到的,一个人有问题后直接离开去了外地,严重直接制作假证件换一种身份,基本没有办法去抓人。
第四、取证难,司法程序处理时间长,因为在中国银行系统不发达,而且企业都是喜欢各种使用现金,以便偷税漏税。所以,这种贪污或侵占企业利益的行为,基本的都是现金交易或送礼为主。这种情况对取证工作造成很大的障碍,
第五、道德约束能力不足,就是说这是一种社会普遍现象。社会上已经很难产生对这种行为的谴责舆论。无论哪个阶层,违法获得利益,只要不涉及到商人,都不会受到舆论和道德的谴责。对从企业中获得非法收益的行为,很多时候反而变成一种能力的体现。这和体制内人员的贪腐行为的普遍性而造成影响离不开关系。
在改革和经济发展进程中,因为特殊的社会背景而产生的问题,一直影响至今。到现在如果法律环境、体制内的反腐制度环境、道德环境没有大的改变的话,这种行为只会朝着更加隐蔽的方向发展。所造成的危害和损失也更加大,更加无法评估。
从企业方面来讲,其实问题并不难根治,因为外资企业就为我们提供很好的样板。只要根据以上的问题,采取相关措施技能起到良好的效果。
首先企业需根据劳动法合同法等相关法律的规定,制定防治职务侵占、职务犯罪的制度。 要法律的框架内,制定严格的制度,形成清晰的指引和威慑。
第二,严格执行制度和法律,一旦发现问题,要坚决处理,要从严处理。要通过行为树立威慑力。让所有人都清楚自己每一个行为的后果。
第三,加强内部审计审查,其实企业内部哪些岗位、哪些部门容易出问题,大家都一目了然,只要定期进行审计和审查,就能有效防止问题的发生。
第四,企业流程和监管制度要完善,比如审批负责制、招标制度、备案制度、网上采购、统一采购等流程和方式,都是抑制问题发生的最好的制度和流程。
第五,企业要杜绝自身的违法行为,比如税收、环保、劳资关系等方面的问题。否则,因为自身存在问题,反而对员工的问题有心无力,不敢诉求法律解决问题,从而导致问题无法解决。
第六,尊重员工、尊重人才,为员工提供良好的待遇福利、发展空间等,营造积极上进、遵纪守法、阳光经营的企业文化。提高企业经营和管理层的个人的道德水平,形成对违法和违反道德标准的行为压制打击的氛围,进而减少产生贪腐行为的动机。
人的行为受环境影响非常大,在中国你能自然就能学会将面子和人情,在欧美你自然就能学会个人权利、隐私等的重要性。处于宽松道德大环境下的企业,不可避免的受到相当的影响。所以,解决这种问题还是要从大环境方面入手。企业可以控制的是企业文化,一个能塑造出廉洁、守法、公平、正义的企业文化,那么想要教育员工、管理员工的日常行为,也是比较容易的,效果是能长久的。所谓上梁不正下梁歪,人类历史和发展都是在上层和精英的推动下前进发展的,如果作为标杆和方向的上层都是问题重重,那么基层的问题就无法抑制。
几十年的积累,加上文化和传统的弱点,企业的廉洁管理改变缓慢,众多企业压力重重。但随着经济和社会的发展,不适合现代经济体系的文化和习惯自然会消失,我们只要完善制度,坚持制度管人,总能得到好的结果。管理就是管人,人好了事情就能好,重视人就是重视事,人心正了事情自然就正了。