说说做生意

      曾经很羡慕别人做生意赚了大钱，但做梦也没想到人到中年，自己也会从一个手艺人改行成为半个生意人，为什么说是半个呢？因为我从事的是饰品和手工编制的工作，一半靠手艺，一半靠头脑，手艺我也花了近俩年的时间边给人打工，边潜心研究学习，从最初的笨手笨脚面对顾客，平时做的得心应手的手工当着顾客的面却额头冒汗，手忙脚乱，到后来应付自如，老板和师傅不在时还能偶尔装一下老练！

      如今在朋友的鼓励和帮助下，自己独立经营一家店面，才发现做生意远不是平日里看到的那么简单，其中的滋味只有身处其中的人才能体会！对于我二十年习惯于为别人服务后才能拿到报酬，现在却只是动动嘴就能挣到钱，刚开始卖给别人东西后，有种不劳而获的窃喜，同时也伴随些许不安！特别是对朋友和熟人，有种说不出的歉意，可现实是要生存，要缴房租，必须要有利润！所以货源很重要，货物的品质更重要，于是我心里给自己定了底线，决对不能卖假货，饰品的材质一定要给客户说清楚；价格一定要合理公道，薄利多销，树立良好的口碑！

      经营中我发现面对的客户形形色色，由于我对每个货品根据成本核算出价格后，都一一明码标价，为的是童叟无欺，一视同仁，而不是看人定价！有的顾客就会根据价格说我的货品档次太低，岂不知珠宝翡翠从几十到上万，其中的学问大了；还有顾客面对已经很低的价钱还大呼太贵；曾经有个和母亲年纪差不多的老人大清早来到店里，问一条项链绳多少钱，我告诉她5元，她听了后嘴里不住“呲呲呲呲”连称“咋这么贵！”这已经是店里最便宜的了，我看她的年纪，知道老一辈人都受过苦，过日子仔细惯了，就让她看着给，多少都行，她还是沉浸在被宰了多少钱的情绪里不依不饶，我就直接说：阿姨，我送您一条吧！谁知她似乎受到更大的惊吓，问我：你刚才说什么？我很平静的又重复了一遍我说过的话，谁知她更生气了，好像我侮辱了她似的，一边逃也似的往外走一边回头结结巴巴的说：我让别人送也不要你送！搞得我哭笑不得！看来在生意上，消费者和老板之间太缺乏信任感了！也许是一些不良的商家让消费者寒了心吧！当然也有很痛快的顾客，不但不讲价，每次来做手工还给你带点礼物以表达谢意！真是百人百性，每天接触形形色色的人，了解到很多以前不知道知识，体会到人世百态！这就是做生意的乐趣吧！

      我想我选择了做生意，我会在我的余生里做好这件事，诚信经营，把客户当朋友当亲人，时时站在他们的角度，为他们的利益着想，赚取合理的利益的同时，为客户做好服务，成为他们的朋友，得到他们的信任，在现在这个缺乏信任的时代，还有什么事比得到陌生人的支持和信任更让人有成就感呢？