情绪管理

一个人的情绪总会起起伏伏，高兴的时候微笑，伤心的时候流泪。情绪随着心情变动，琢磨不透，但又存在。

中午遇到一件事情，让人的情绪起来，心情也跟着变得激动。这件事情让我既失落，又有点生气，失落是这位同事一直是我信赖的，和成员一起向我争取利益，生气是这位同事没有和领导沟通就下定论，挑起团队不满情绪，造成不稳定因素。

晚上这位同事打电话讲述事情前因后果，也感觉委屈和担心，人总会有犯错的时候，错了改正，我们总是在错误中学习和成长。

教练曾经教给我一件事情，先处理情绪，再处理事情。这句话影响到我现在，每次和同事一对一聊天，或者处理突发事情时，一定要将情绪处理好，接着处理事情，效率会很高很多。

情绪是人类特有的感情，所以认真对待，好好缓解，让自己处于最佳状态。