非暴力沟通（二十一）

你看，情绪本身没有错，关键在于，你能不能识别出，情绪背后的潜在需求。为了帮你更好地理解这件事，我想引用一个观点。这是《高情商是练出来的》这本书里提到的。它说，人的情绪，其实分成两种：一种叫原生情绪，还有一种，叫衍生情绪。

比如，你正在开车，前面突然有一辆车并道，差点撞上。你的第一反应是什么？肯定是害怕啊。好，这个第一时间被激发出来的害怕的情绪，就是原生情绪。但是，害怕之后，紧接着你会想，这不是要人命吗？谋杀未遂啊。太可气了。害怕紧接着，就变成了愤怒。你看，路怒症出现了。这个愤怒，是由害怕衍生出来的，它就叫衍生情绪。

（未完待续……）