家装销售寻找客户的方法
1、蹲小区,见到业主进行询问;
2、冒充业主在天然气管道签到处进行偷拍(穿着上不能有装饰公司或者其他明显标志),话术如下:"您好美女,我想了解下天然气是怎么样的,和煤气有什么区别,费用是多少,哪个更加省钱,有什么其他的优势,缴费方不方便,我看下我们小区有多少业主已经交房了",首先降低工作人员的警戒心里,进一步能够看到有多少业主已经交房,在翻看过程中进行偷拍;
3、通过建材商关系拿到其进店客户表,以及建材商的其他一些资源;
4、小区物业处进行人情+利益驱动,拿到小区业主信息;
5、从售楼部入手,从上游获得业主信息;
6、从其他业务员身上获得业主信息(信息互换,朋友间分享);
7、从竞争对手处获得业主信息。目前我暂时是通过1、2、3、6、7进行信息的收集,未来绝对要从源头从上游搜集业主信息。为何能够从竞争对手处获得信息,我们公司是做中低端客户,也在开拓高端客户市场,市场上有些公司是做中高端客户的,通过人情+利益,我目前拿到了一家竞争对手的一些业主信息,并且给我创造了价值。
继续说开单的客户,第一次打电话,开场白"黄叔您好,我是在您的小区和您聊过的那个小伙子小黄呀,您还记得不?",或者"黄叔您好,我是通过身边的朋友介绍认识的您",等等,一般客户都会说记得记得,管它见没见过客户,咱们首要的目的就是一定要拉近与客户之间的关系,这样才好进入下一步的邀约。
我是通过第一个方式的开场白开始的,虽然我没见过业主。之后就说了公司想在业主的小区征集几套精品的样板房,突出精品+样板房。精品样板房的目的是进行一个宣传,全部按照底价的优惠给到业主,基本上都是不挣钱的,我们挣的是未来那些不是样板房的业主的钱,并且精品样板房的唯一标准的做的最好,材料+手工都是要最好的,并且严格按照公司的标准来严格执行,保证质量(先把客户的利益给讲述出来,是为了帮业主省钱,质量严格要求,先给与后诉求,让客户的思维上被我们的抛出的利益占据)。
然后将精品样板房的优点:省钱,材料最好,手工最好,目的是为了进行宣传,做口碑等等反复说,占据客户的心智阶梯。
公司在哪个小区有在装修,做到哪一个步骤,业主都是些什么人等等,和竞争对手比起来,我们的优点是什么等等,太多东西因时间关系说不完,改天用整个总结的篇幅进行述说。基本上都是先利益驱动,然后从自身、竞品、消费者三大板块进行话术的诉说,同时穿插麦凯66,将自身优势(本地人或者老乡)发挥到极致,最后成交。
两天时间成交三个客户,学三大思维模式之后的进步,每天进步一点点,目标的实现只是时间的问题,加油。
——————————————————————————摘自蓝小雨《我把一切告诉你》
职场做销售,可能每天都会被客户拒绝,甚至有些客户骂你、凶你、侮辱你,这时候你的情绪是接近崩溃的,然而自己必须抗住!自己还是小白的时候做业务实在太难,经常被客户赶出去,甚至谩骂。。。后来与朋友一起组建了个交流裙,希望能给在销售中遇到困难的朋友些许帮助,让大家少走弯路,快速成为销售高手,大家可以加交流裙455-459-604验证号5260,可以跟高手一起探讨销售和创业的问题,共同进步!