身份证验证没反应怎么办？

高二高一学生会考必须通过身份验证才可以参加考试。如果身份验证不通过，就算是考试了也是白考，所以验证是最重要的一项内容。

上午考试验证看着所有学生顺利通过。紧接着便数据导出。出乎意料的事，总管处说我监的考场有15人未录入。这也太离谱了吧！我很纳闷。遇到这种情况怎么办？

我把机器直接给了总管处，他们处理了一下，结果又通过了13个，还有两个没有通过。

我再次让未通过的学生考完以后识别，结果身份证放上没反应。

遇到这种情况怎么办？手动输入身份证号码，然后可以识别。