重养自己的第77天—在职场请对自己的工作负责
今日是我重养自己的第77天,阳历2025年4月23日,周三。
今天沟通印尼基地一个项目,状况百出,也真是让我大开眼界,说到底还是大家对工作不够负责。
第一次印尼基地项目管理人员说一个隔间项目上报,项目负责人是A。
于是我沟通A对接要了项目资料。A提报的项目预算16万元。我组织了项目评审会议,汇报人变成了B,项目通过。
评审通过后,我对接B说可以走OA立项流程了,B是厂长,B安排C提交了。
过会C提交了变更流程,我问C立项都还没通过,干嘛走变更。C告诉我原来A在没有评审前走了OA立项预算16万元,现在变成了6.3万元,所以要走变更。
我查了立项流程还没有审批完成,联系C沟通内部撤回重新提交。
C沟通撤回重新提交了预算6.5万元,我问为什么预算又和你告诉我的不一致了。而且项目里程碑也不合理。第一个写的供应商开发4/9-4/25,现在完成开发了吗?这家供应商已经是我们合格供应商对吗?还有立项的时间和合同签订、材料到厂的时间都是4/30;就代表从4/25-4/30完成立项、采购申请、赋码、价审、合同签订、材料到厂,我们能完成吗?如果完不成就是从立项可以说里程碑时间设置的都不合理,开始就延期了,麻烦合理设置里程碑。
此项目评审会时是16万元,现在变更至6.5万元,差别很大,我今天输出会议纪要也会按照16万元的,我们降本很好,需要备注说明一下降本下来的方案是否变了材质等情况。
B领导看到提出了那么多问题,又看了一下资料确实有问题,可能认为C干不好,又把此问题交给了A去解决。
A在企业微信群回复好的,统一整理修改一下。
过了一会我发现第二次提交的立项流程已经撤回。他们应该重新又要修改。
直到下班我也没有收到最新的资料,不停的换人负责,第一次A,然后汇报人又是B,修改人C,修改不行又换成A,到底谁对这个项目负责。到底谁是项目负责人,根本没有明确。而且没人检查,遇到问题就只会不停的换人。
做项目管理一定要把问题点说出来,不然对方不改会一直存在。
而且要记得所有沟通在没有正式立项,没有明确项目负责人时,提出的问题点一定要同步给相关人员。在群里提醒一下相关人员。
以下是项目沟通问题的总结归纳及核心教训提炼:
一、核心问题梳理
1. 责任主体混乱
- 项目负责人频繁更换:A→B→C→A,无明确责任人
- 关键环节无审核:变更流程未经确认即提交
- 执行层推诿:发现问题后反复转交他人处理
2. 流程管理失控
- 立项与变更倒置:未完成立项先提交变更
- 预算随意调整:16万→6.3万→6.5万,无说明依据
- 时间节点矛盾:供应商开发周期与采购流程时间重叠
3. 沟通协作失效
- 信息不同步:会议纪要与实际执行数据脱节
- 多头对接混乱:A/B/C三人未形成闭环沟通
二、典型案例还原
| 环节 | 问题表现
| 立项阶段 | A私自提前启动OA流程,导致后续需撤回重审|
| 预算变更| 降本83%(16万→6.5万)未说明方案调整依据|
| 时间规划| 5天内需完成立项到材料到厂全流程,明显违背常规周期|
| 权责传递 | B(厂长)发现问题转交C,C处理失败又退回A,形成责任真空|
三、改进建议
1. 明确管理基线
- 建立《项目启动确认单》:书面锁定负责人/预算/里程碑
- 设置变更审批红线:超20%预算调整需重新评审
2. 强化流程管控
- 实行"双锁机制":立项未完成禁止启变更流程
- 建立预警机制:系统自动校验时间逻辑矛盾(如开发未完成即采购)
3. 优化沟通模式
- 推行"问题曝光台":关键问题需@全体成员公示
- 实施"三次确认法":变更需经执行人→审核人→负责人三级确认
- 建立日报跟踪:每日下班前同步进展/问题/需协调事项
四、血泪教训
1. 项目铁律
"无书面确认的承诺即无效承诺,无明确责任人的项目注定失败"
2. 管理箴言
"变更不可怕,可怕的是变更没有留下可追溯的决策痕迹"
3. 执行准则
"所有时间节点必须预留30%缓冲期,所有降本必须附带技术可行性报告"
总结
此案例暴露了项目管理中典型的"三无"症结:无责任主体、无流程底线、无有效闭环。建议通过制度约束(书面确认)、技术约束(系统校验)和文化约束(问题透明化)三管齐下,避免类似问题重演。
世界就是一个草台班子,记住内耗别人也不要内耗自己,把自己提的高高的,未来走得远远的。
晚安。