《共情沟通》收获:
2022-09-17 本文已影响0人
石姐说书
1.如何快速拉近心理距离
1)从小处着手,给对方提供一些力所能及的帮助,增加双方的沟通形式。
2)学会少说多听
2.共情沟通不仅仅是语言的沟通,也可以是行动的沟通。通过拉近物理距离和心理距离,把自己融进对方的生活圈里,这样很快就会成为一个受对方欢迎的人。
3.共情沟通讲求的是公平和共赢。在沟通过程中,为双方营造一个更舒适的沟通空间,不要让任何一方过于强势,这将更有利于目的达成。
4.沟通是所有行为的交互,它包括我们的语言、神情、姿态、行为等。
首先要加强对自己的表情训练,学会通过表情来传达信息。
除了表情外,眼神也在沟通中扮演的重要角色。
除了表情和眼神外,身体的姿态在沟通中也是至关重要。