《怎么把话说到对方心里去？你需要【合作型语言】》笔记摘抄

摘抄自公众号 优秀演讲者俱乐部

1.演讲中好的开头，首先要和听众产生关联，多说“你”，少说“我”。

演讲是一种社交沟通，既然是沟通，就一定是双向的。

虽然你的听众未必会发言，但他们有或兴奋或低落的情绪，有大脑皮层丰富的活动。

在一次好的演讲过程中，绝不仅有演讲者个人的语言输出，还包含有观众的积极地互动与反馈，即使是在无声的状态下进行的。

但能促成双方良好合作的责任主体，却只在演讲者。

因此演讲的人，要更多的采用“合作型语言”。

“合作型语言”最基础的一种特点，就是多说“你”，少说“我”。

当把一部分“我”换成“你”之后，尤其是在开头使用“你”，会让整个演讲会增加更强的互动感，你就可以非常自然顺畅地带出你后面想介绍的内容。

举个例子，“我今天带来了一款非常好的产品，我来给大家介绍一下。”把这句话中的“我”换成“你”以后，是什么样子呢？

“你在生活中是否遇到过这样的麻烦，那么你可能缺少一款这样的产品。”

2.为什么把“我”换成“你”，是一种合作型的语言呢？

我们在听别人讲话的时候，如果对方反复在强调，“我认为”、“我觉得”，你会是什么感受？

最直观的感受是不是，他讲的跟我没关系，这是一种自嗨式的表达。

“我”字越多，就会显得越自我，哪怕不把“我”换成“你”，单纯的减少“我”字的数量，都能让演讲的风格变得更谦逊。

当你在演讲当中，把“我”换成“你”之后，会让听众的直觉发生180度的大转弯。

他会觉得你说的这个话和他有关系，这就是关于演讲的合作型语言最浅白的表达技巧。

这个技巧的目标是让人觉得，你讲的和我有关，你在关心我所关心的事情。

再看两个例子。

（1）“我是卖面膜的，我们的产品是市面上控油美白效果最好的。”要怎么换呢？

“你们如果在寻找控油美白效果最好的面膜，不妨来看看这一款。”

（2）“我要坚定的告诉大家，我的青春我做主。”（是不是听着就洋溢着青春期的自我？）

“你可以坚定的相信自己，你的青春你做主。”

4.“我”不光可以换成“你”，也可以换成“我们”或者“咱们”。

“我们”和“咱们”是有区别的。

“咱们”包含了谈话的对象 ，“我们”很多时候不包括谈话的对象。

比如当你和大学同学们在一起，说起自己的中学同学，你会说“我们班”，“我们学校”，当你说“咱们班”的时候，就指的是和大学同学一起的班级。

“我们”或者“咱们”指代的可能是不同的人际圈，在演讲中，多用“咱们”，就有了一种把对方囊括到你自己的“圈圈”里的感觉。

强调一下，你和我在一边，问题在另一边，也是谈判的基础原理和技巧。

谈判是咱们（我们），也就是我和你一起，去面对共同的问题，而不是我要面对你，你要面对我。

演讲当中，多使用“我们”、“咱们”，给听众的感觉是，你和他们是同一个战壕的，你是和他们一起解决问题的。

即使他们未必认同你的观点，但他们会在心理上觉得舒服，因为他们认可你是一个合作者，认可你是和他们在线的同一边的。

总结一下

① 把“我”换成“你”，可以增加与听众的关联性；

② 多说“我们”、“咱们”，会让听众觉得舒服，感受到你的合作姿态。

这都是合作型语言的作用。