重庆“车驾管社会服务站”：便民利民的管理范本！

重庆“车驾管社会服务站”：便民利民的管理范本！

作者 唐孝忠

据多家媒体报道，2018年12月6日，市民李先生，买了一辆二手车，未去车管所，而是在重庆市巴南区西部二手车市场的“车驾管社会服务站”办理二手车交易手续，1小时就搞定，而以前，要耗时5天。这是重庆市公安局深化“放管服”改革的结果，也是该局“服务民营经济发展30条措施”的延伸，还是该局从管理者放下身段转为服务者的变化，会成为警界“车驾管服务”便民利民的管理范本。

之所以作者要发出这样的感叹，因为党与人民有着血浓于水的关系，自从上世纪四十年代毛泽东提出“为人民服务”这一理念后，就成为我党的立党宗旨，并被各级党政机关及其工作人员作为座右铭和神圣使命。为人民服务，是社会主义道德的核心及本质，它是反映最广大人民群众根本利益的道德，是为维护广大人民群众根本利益服务的伦理体系，其本质决定了社会主义道德建设必须以为人民服务为核心。同时，社会主义政治制度是人民群众当家作主，社会主义的思想文化都是来自于人民、服务于人民。为人民服务，是社会主义经济基础的客观需要，是建立和发展社会主义市场经济的要求，是履行职业职责的精神动力和衡量职业行为是非善恶的最高标准。而重庆警方牢牢抓住这一点，以其为履行职责的行动指南，所以，不断推出便民利民、服务民企的创新举措。

2017年8月，重庆市公安局发布《服务民营经济发展30条》，其中，就有涉及“车驾管服务”的举措，同月，重庆首家二手车交易市场车驾管社会服务站“西部车城车驾管社会服务站”诞生，截止2018年11月，这样的机构已有28家。其业务范围也扩大到抵押登记（不含解押）、补牌补证、补换领驾驶证等。2018年4月，重庆警方再度发力，试点推出车驾管社会服务站号牌现场制作点便民举措，市民在4S店内购车、上户、制牌、上牌两小时即可办理，这在国内尚属首创。重庆交管局已向448家4S店让渡临时号牌核发权限，向74家车驾管社会服务站（其中民营企业65家）让渡注册登记、转移登记、抵押登记、注销登记业务及驾驶证补换证等业务权限，向88家机动车检验机构（其中民营企业83家）让渡检验合格标志发放权限。此举既缓解了车管所业务压力，又能使民营企业知名度和影响力获得提升，还便利了公众，这兼顾各方、利于各方的举措，立即获得社会赞许。

作为政府组成部门，作为行政管理者，公安机关应该如何尽到自己的本分？是摆起架子高高在上，还是与民众平起平坐？是竭尽所能为民众着想，还是只图自己舒服？答案很简单，既要依法履行好监管职责，防止并惩治失范行为，又要不断改进工作，充分应用科技手段，为民众提供更便利、更优质的服务。从重庆警方近年来民生警务打造的系列动作，其始终面带微笑，放下身段，全心全意地为民服务。同时，对失范之举，始终依法矫正、惩治。而更重要的是，重庆警方不断推出的创新之举，并非一时兴起，更非支离破碎的，而是谋划周密、系统规范、有序推进，不断完善机制，并固化为管理体系、服务体系，这样，就自然构成了一种管理模式。所以，重庆警方的这些举措，将成为服务民营经济、便民利民的管理范本。对此，我们拭目以待。

2018年12月7日于重庆寓所

重庆“车驾管社会服务站”人员正在给市民办理相关业务 重庆市公安局供图 重庆“车驾管社会服务站”人员正在给市民办理相关业务 重庆市公安局供图 重庆“车驾管社会服务站”人员正在给市民办理相关业务 重庆市公安局供图 重庆“车驾管社会服务站”人员正在给市民办理相关业务 重庆市公安局供图

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