我为什么不敢给外卖小哥差评?
看了标题,是不是觉得很惊讶?不是不能也不是不肯,而是不敢。
今天中午和平常一样在美团上面点餐,十一点半的时候,外卖小哥来电话:"在12层货梯门口等我。"我好脾气的答应了,出门左拐,就在楼道里等着(因为之前外卖小哥让拿快餐,都是在楼道里等)。等了有七八分钟,外卖小哥又来电话:"我在货梯了,你在哪儿呢?"我说:"我在楼道里等着呢。"外卖小哥推开门,右转就看到我了,并说:"刚才给你打电话的时候我就在货梯口,没看到你,我就去二十八层了。"我不以为然道:"哦。"外卖小哥不满意了:"我是让你在货梯口等的啊!"语气很不好,不过我看外卖小哥比我高两头,我就认怂了,拿了快餐就回到公司。跟同事聊到与外卖小哥的不愉快,一个同事说:"给他差评啊!"我说:"我不敢。"同事说:"怕啥?现在的快餐包装都很好,外卖小哥根本都打不开。"我没骨气的说道:"我怕挨揍。"
外卖小哥打顾客的事情不是没有出现过,去年美团的外卖小哥频频出现暴力事件,让很多人对美团外卖小哥谈虎色变。说实话,如果是在淘宝上,如果淘宝商家服务不好,我会毫不犹豫给差评!因为我知道在电脑另外一端的客服跑很远来专门揍我一顿的机会小的很。之前在淘宝上发生过差评纠纷事件,卖家给买家发寿衣的情况都发生过,更不要说频繁的打电话让改中差评了。但是外卖小哥不一样,他知道我的电话,我的地址,很有可能把我堵在路上暴揍一顿。
去年我租鸿福嘉业的房子,一个主卧,一个月1850元,押一付三。看房子的时候问鸿福嘉业的工作人员,有没有网线。他们的工作人员信誓旦旦:有的。等我傻乎乎把行李搬过去,才发现除了一张床,一个柜子,什么都没有。我又自己掏了一千多块钱买了一年的宽带。谁曾想,还没住几天,房间的门关不上了,给他们反馈,一天又一天,还是没人给修,就在网上投诉了,他们才找人过来看门。还没过多久,洗手间的马桶又坏了,给他们反馈,结果爱理不理,我又投诉,他们才派人来修马桶。过了一个月,厨房的水管又坏了,我想,反正不投诉是不会来的,直接投诉好了。然后我的噩梦开始了,第二天晚上还下着雨,鸿福嘉业的人来了四五个,进我房间又砸东西又骂,说我这种动不动就投诉的不让住了,让我立刻马上搬出去。那时候我还病着,给一个哥哥大打了电话,那个哥哥来了后打电话说找几个哥们过来,鸿福嘉业的人才好声好气的说话。过了三四天我就搬走了,去鸿福嘉业要房租的时候扣了我一个半月房租,还有什么管理费卫生费,一点没退,再加上宽带的费用,我白白损失了四千块钱!有人也许会说,不是鸿福嘉业让你走的吗?为什么还要扣钱?是啊,我也认为不合理,可是有什么办法呢?我一个北漂女孩,没有认识到自己的弱势,就跟人家鸡蛋碰石头,不是自寻死路吗?是鸿福嘉业用拳头和暴力把我教育了一番:不要投诉,否则给我点教训。
我经常用饿了么和美团点外卖,也遇到通情达理的外卖小哥,比如我咖啡洒了,会给我打电话赔我钱;比如我快餐丢了,外卖小哥也会给我赔付。可今天这个小哥呢,仅仅我没在货梯门口等他,就对我百般抱怨,说话阴阳怪气的,真的不多。给差评?我真不敢!跟素质不高的人计较长短,前提是能有一双很硬的拳头。我没有,我也怕挨揍。