【社群商业牛人大会】被忽略了的社群商业“秘密”......

2019年9月21日社群商业大会会场

01 我与大会的“虐缘”

2019年9月20日晚，于我而言，是一个超级无奈却又充满了期待的夜晚。

无奈

傍晚赶动车，没赶上，被告知没有班次可改签也不能退票。接着赶航班，到了机场被告知已停止安排值机，又没赶上，同航改签，时间上又来不及，无奈只好退票。

可就算是这样，还是改变不了出发的决心。于是立即退掉原机票，重新定了次日一早的航班，顺便在机场附近休息一晚。

期待

这是一场期待已久的一场盛会。早在剽悍牛人进化营运营学院的时候就得知会有一场盛会，未曾想到是，这竟会是一场升级版的牛人大会。

这一次大会，不仅云集了剽悍江湖众多优秀的社群运营精英，而且还汇聚了一群有结果有成绩的社群商业牛人，让人充满了期待。

你将永远无法理解，除非还有第二届，而且你得自己亲自去体验。

02 作为志愿者体验

本次大会我记住的第一位讲者是文刀老湿，只因他一个真诚的，细微的动作。

作为大会物料管控的志愿者之一，当时正抱着一箱抽奖物料推着略显沉重的会场大门，此时在身后欢乐的谈论声中听到一个微弱的声音“帮他开一下门”，紧接着一个矫健的身影出现在我身后，为我轻轻地推开了大门，一股暖流瞬间涌上心头。

后来直到他走上舞台分享时，我才知道原来他就是文刀老湿，心中的敬意更是油然而生，而他的干货分享进一步深化了我对他的印象。

志愿者小分队

03 关于社群运营的收获

商业能力就是共情能力。

001 社群运营就似恋爱

文刀老湿在分享中，将社群运营比做恋爱，非常的幽默风趣。细细想来，确实也如此。社群与用户的关系就好比恋爱双方，虽然彼此之间是相互独立的个体但追求的都是一种惺惺相惜的关系。

002 社群运营的本质

在分享中，文刀老湿说到：社群提供的是一种关系链接，社群的本质是关系，是链接。而运营的本质则是吸引用户，将更多的时间投入其中。

确实，将社群作为一个资源整合器，通过游戏化实战运营吸引用户，最终促进价值的交换，这才是一个社群真正存在的意义。

003 真诚，并注重用户体验

从讲者王敬分享的《如何提高社群复购率？》以及讲者高静分享的《粉丝经济时代，如何零成本获客？》中，让我感受到社群经济中很重要的两点：一是真诚对待用户；二是为用户打造绝佳体验。

004 负全责思维

奕晴在分享《如何打造你的社区运营铁军？》时说到，负全责，这是激发战斗力最直接的方式。当听到这个点的时候，我是震惊的，因为在运营的过程中自己从来没有想到过可以用这种方式来激发团队，而且这种思维也是可以迁移应用到工作当中去。

005 不要错把朋友当私域流量

“我把你当朋友，你把我当流量”

这是万青老师在大会上说了一句话，作为运营人的我感到特别地扎，也特别地值得警醒。

04 神战友相聚

在这次大会上不仅遇到了在剽悍读书营曾经一起扛枪，一起打仗的神战友unknown和守候，而且还遇到了剽悍牛人进化营牛三连的老搭档黎先生和C蒙，非常难得的一次线下相聚，真的非常非常地开心。

读书营战友

牛人营战友

05 超预期的惊喜

意外收获I： 老铁礼物

此行收到了来自剽悍个人商业进化营神战友--大胆准备的精致礼物，真的很出乎自己的意料。非常感谢设计力超群的大胆，很喜欢这个颜色的本子，特别是你的亲笔明信片。笔芯。

神战友的surprise

意外收获II： 水晶奖杯

居然上台领奖了，哈哈哈。非常地感谢主办方的用心准备的惊喜。

（Ps:兴奋的不得了，呵呵呵）

惊喜来得太突然

意外收获III： 夜谈

此行当中，有两次夜谈是自己不曾想到过的。其一是在晚宴过后和NANA老铁关于做社群的探讨，NANA是一个极致的行动派，在这次相互探讨之后她不仅更加清楚了自己社群的运营方向，而且上海行之后便着手准备了自己的社群。其二是，晚宴散场后在一家青旅和Angela老铁偶遇，于是就社群方面又聊了起来。在聊天过程中，从Angela的故事里让我收获很大。那一刻让我意识到了一个自己从未考虑过的问题：自己是否也陷在了一个轮回里？

06 写在最后

一入江湖，一生老铁。

路很长，莫懈怠。

期待与你在更高处相逢。

图片来自剽悍江湖