《决断力》

《决断力》

关于作者

奇普·希思，斯坦福大学商学院组织行为学教授。

丹·希思，杜克大学社会企业发展中心高级研究员，前哈佛商学院研究员。

两人均为世界一流组织行为学家，合著有《让创意更有黏性》《瞬变》等畅销书。

科学决策可以分为四个步骤：

第一，列出选项，要通过寻找亮点等方式有意识地给自己增加选项；

第二，分析选项，常用分析方法有设立反对派、从远处旁观和验证基础比率；

第三，做出选择，要学会尊重的自己的价值观，不忘初心，方得始终；

第四，管理预期，要对未来的不确定性有一个心理准备，常用方法有用小剂量现实验证假设和最坏假设推演。

这就是机会成本在起作用，问问自己同样的时间或者金钱，如果我不做这个能做点别的什么呢？哪怕仅仅让自己意识到还有别的选项，决策水平都能大大提高。

希思寻找亮点也是可以分层次的，先看内部，再看同行，然后再去寻找不同领域可以参考的地方。

作者给我们的建议是不停地寻找各种选择，直到你至少两次爱上同一个选项。

中国古语里说“兼听则明”，设立反对派相当于把兼听则明给程序化了，你要把它当成一个分析选项时的固定动作，这样做就能大大减少决策中证实偏见的干扰。

作者介绍了一个很实用的旁观术，叫“10-10-10法则”，就是让自己站在三个时间尺度去看现在的选项：

• 10分钟之后，你会做何感想？

• 10个月之后，你怎么看待今天的选择？

• 10年之后呢？

还有个有意思的研究发现，如果用一门外语思考，更有利于做出正确决策。以后再遇到拿不准主意的时候，不妨试试用英语整理一下思路，这也是一种站在别处看选项的思维方式。

我们平时做决策就要有这样的精神：第一看基础比率，第二看我到底特不特殊，而且你找到的这个“特殊因素”一定要真的特殊。

尼采说过，一个人知道自己为了什么而活，他就能够忍受任何一种生活。我们可以在这补充一句：如果你知道自己的价值观是什么，你就能轻松做出任何不让自己后悔的选择。不过希思兄弟说，一般人往往做着做着就忘了自己的优先级，只好随大流，最好时不时反省一下核心价值观。咱们常说“不忘初心，方得始终”，就是这个道理。

第一步，看清自己有哪些选项。一般人最容易犯的错误是陷入狭隘思维，没有给自己足够多的选项，甚至根本没有选项，我们要做的是主动给自己增加选项。具体的方法有比较机会成本、寻找亮点和并列选择。

第二步，分析选项，也就是评估每个选项的优劣。怎么做到冷静客观地分析选项呢？作者给我们的建议是设立反对派、站在远处看选项和验证基础比率。

第三步，做出选择，系统分析之后选出一个相对最好的。其实好不好都是相对的，要学会尊重的自己的价值观，要捋清楚对你来说什么是最重要的。最好时不时反省一下自己的价值观，“不忘初心，方得始终”。

第四步，管理预期，决策后要对未来的不确定性有一个心理准备。这个环节里，我们可以用小剂量现实去验证假设，小步快跑，快速迭代；还可以通过“事前验尸”的方法，强迫大脑思考极限情况来延展感知能力。

体会：

非常实用，要经常回顾

按步骤决策，不做贸然决策