文艺的物质转化进阶，产品巨婴与产品成年人IOT时代自然进化需要什

时不时写一篇文字，把转瞬即逝的思想灵感抓住

2019年7月18日起笔

文艺的未来出路，就现在来看书写方式与传播手段都已经达到了极限点，突破这个增长极限的方法，唯有从更大范围地打破自身边界壁垒，与实业企业深度融化，也就是全面媒体化才可以释放出机会了。

文艺商业化商业文艺化，还需要进一步深挖，才能把道理说透，尤其是物质化转换这一块很容易掉进坑里。

01  产品巨婴的喜与悲

产品，或者作品是什么？

从核心本质上来说，它们是研发者、创作者为用户面临的问题而提供的整体解决方案。上升到社会层面，就是为社会问题提出的整体解决方案。

同样的都是在为解决社会问题而努力，为什么会出现鱼目混珠良莠不齐，初心、实效无法像飞鹜与落霞齐飞涅？追本溯源寻根究底，是因为随着时代的变迁时间的推移，外部环境变生了改变，需求问题也跟着发生了改变。而解决方案却未能及时跟进。人类生存的基本需求“吃穿住行”，千百年来基本上没有大的改变，五谷杂粮、棉麻丝织、车船房屋。不断在变化的是消费者的购买需求——在满足了“吃穿住行”基础需求上的消费升级。

购买是购买理由驱动的，是一种消费者心里打动机制；它不是必须的，是有选择的。而购买需求的变化永远都是，指向马斯洛需求层次原理的最高一层:自我价值的实现。

严格意义上来讲，人类社会的产品、作品意识，应该是随着三次工业技术革命的兴起而强化的。公司化企业经营管理，在过去的三百多年里，对社会的工业生产方式进行了两次底层操作系统的更新升级。第一次更新升级是，以蒸汽机、内燃机等技术为动力源泉，福特式“流水线作业”生产模式，可以称之为“工业生产操作系统1.0”版本。第二次更新升级是，以广播电视、电讯电报等技术为传播途径，央视标王式“广告轰炸”推广模式，可以称之为“工业生产操作系统2.0”版本。接下来我们社会将要进行的是，第三次工业生产底层操作系统的更新升级。But，本世纪的两个十年已将过去，其实我们对这项重要的时代任务并未完成好。

电力、计算机、网络互联技术，以及正在兴起的AI、5G、IOT等动力源泉、连接方式，都已日渐完备，或已初露萌芽，各方力量也都在争先恐后地为完成上述时代任务而努力。在新旧代际文化更迭时期，实体产品的研发生产经历了冰火三重天，却一直未有成正果的迹象。

故事要回溯到本世纪的第一个十年，03年是一个分水岭似的年份。那一年“9.11事件”拉登刚炸了米国的世贸大厦，非典疫情在我天朝漫延，阿里巴巴搭建了B2C淘宝网，京东商城也在这一年成立。一种叫电商的新业态，开始打劫传统零售业的粮仓。实体产品的开发与生产出现了第一次实质性分流，电商品牌无须通过线下的实体渠道，也能完成从设计量产到销售抵达的商业闭环。不过还好，电商品牌的新业态，只是做了一次剔除中间环节的创新尝试，并未对当时整个社会工业生产的底层操作系统进行变革。实体产品的生产依然搭载在，“广告轰炸”推广模式的工业生产操作系统2.0版本之上。But，一个叫“巨婴”的名称已经戴在了整个传统制造业的头上。

由此往后，足足有将近10年时间，是实体产品巨婴的喜剧时刻。这一段时光对于实体产品来说虽然是喜剧，但也时不时地感受到点针扎的刺痛，勉勉强强地为了适应网络化进程，做了些调整改变。这些调整改变主要表现在，增加公司内部的无纸办公设备(购买电脑、复印机、多媒体等)，信息网络互联，拓展电商渠道(在淘宝、天猫等商城开网店等)。这些做完之后，换来了一阵运营成本高企的热闹，整体日子过得也算舒坦。

11年，尤其是12年，随着一个叫微信的社交即时通讯聊天app的出现，以及由此产生的新商业场景，给一直处“温水煮青蛙”状态的传统制造业，带来了致命的冲击。互联网技术的重心从PC端转移到了移动手机端，用户主权在此时得到了，进一步的保障与强化。信息碎片化，去中心化，分布式，使得品牌主们的广告投放难度越来越大，社交裂变，囗碑传播渐成主流。移动互联网这一波冲击，直接将实体产品巨婴们拉入了悲情进行时刻。

许多曾经一度在自己所处领域，位列三甲的企业，昨天还过得好好的，第二天起来就发现自己没法过了。不明来路的行业之外新物种强势袭来，“二向箔”降维打击，灭你没商量。这一波大清洗，对厂商的综合资金、技术、人才等硬核实力的密集度提出了严峻的考验。

新零售、新制造、新国货、新商业等blabla，都在为挣脱产品巨婴的襁褓而努力尝试。商业的自然进化，物竞天择，适者生存，此时此刻已经表现出了极其残酷的无情面。

02  破茧而出化蝶难成

对消费者心智的占据，降低用户的决策成本获得用户的选择优先，是当下所有新制造、新零售、新商业等新业态孜孜以求的核心主题。

每个人都是自己人生故事的主角，要想撰写好消费故事这部大剧剧本，谈何容易？！

难在哪里？难在对每个消费者内心世界的了解，并为大家的成长提供帮助。而要做到这一点的前题条件是，创作者、制造者必须把用户当人来看待。

粉丝、用户、读者、消费者、拥趸、客户等blabla，这一大堆名词几乎是对产品消费方的全部描述了，核心就是要突出人的消费与支付能力。文艺发展到哪里，企业的经营水平就在哪里。且来看当下国内企业破茧化蝶的蹒跚之旅。

远的也不说了，就说几个近前点的商业案例。互联网思维，是本世纪最前沿的商业思维。几乎可以说，血液中注入了，互联网思维血清的创业者，与他们创造和正在创造的商业案例，是在做适应未来时代主题的破茧尝试。随着移动互联网浪潮兴起，涌现出的“三大互联网餐饮案例”:西少爷肉加馍、雕爷牛腩、黄太吉煎饼果子，是必须拿出来念叨一下的。其实这三个案例，本质上都差不多，造势加炒作，名声响但内容不堪入目。他们对传统餐饮的变革，并未做出太大的贡献，反倒是在广告传播上，进行了较新的尝试——后来的社交营销、内容营销，很大程度上都是以他们为原点，延伸发展出来的。可以说，这是在“广告轰炸”推广模式的工业生产操作系统2.0版本上，进行的一次流程效率改变。But，由于这三个案例选择的产品，在客单价、成本控制、消费者饮用习惯，以及公司团队在运营优化上缺乏持续创新力等，未能破茧成蝶，最终归于沉寂，仅在商业栗例堆中被人翻阅评论。

某米与某小白，接过了接力棒。某米从手机入手，10年前后，其创始人带领一帮程序猿、攻城狮，先是从当时的手机痛点操作系统体验差，做为切入点。研发基于安卓系统深度优化的，手机操作系统MIUI。他们的亮点不在于MIUI系统多牛逼，而在于开发过程中，率先尝试了MVP互联网共创法——即通过社区、论坛、微博等社交连接方式，吸引、组织和动员粉丝共同参与MIUI的开发测试，更新升级。在此过程中，聚集起了庞大的粉丝群体，为下一步，手机硬件的生产打下了坚实的用户基础。But，随着某米后来的发展，出货量营收额不断攀升，尤其是18年在港股IPO上市后，反倒越发悖离了早期的粉丝初心。海量粉丝在于他们依然是销货机器，帮助用户成长使命渐行渐远，他们已变成了自己曾经讨厌的样子。在整个社会生产操作系统的更新升级中，某米的“价格屠夫”，对低端手机市场，只是进行了一次效率流程的创新变革，并未能进一步推动社会生产操作系统3.0版本的实现。

某小白也是09年前后，抓住微博红利，以贴近年轻人情怀的文案表达瓶，在白酒行业迅速崛起的新品牌。从它的陡然诞生崛起，发展至今来看，其创始人此时此刻，已陷入到了一个“囚徒困境”式的迷局里——到底是该卖情怀，还是卖白酒？卖情怀，情怀又该如何持续产生，情怀的意义本质又是什么？卖白酒，白酒的研发技术具备吗，你为白酒的基础性技术创新储备了哪些资源？

其实，从至今为止的整个国内实体制造业案例来看，某小白是最有可能和最有机会扛起“文艺科技”这面未来大旗的落地企业。可惜，由于其创始人的认知边界所限，刚踩了下门槛，便停在门边不再往前走了。这个从他们将大批的预算，一味地砸在广告传媒、节目赞助等方面可以看出。某小白骨子里并未挣脱“广告轰炸”推广模式，文案表达瓶的新颖，也仅仅是为了区别与竞品，最终为“卖卖卖”模式哟喝呐喊而已。直至现在企业的衰落，某小白更像是用更大范围的产品渠道铺设，重演了一段“三大互联网餐饮品牌”种草与拔草的热闹而已。他们同样也未能完成社会生产操作系统3.0版本的更新升级。

前人未完成的时代使命，就是后来者的机会。

03  新兴力量的渺小与困惑

文艺的发展在哪里，企业的经营管理水平就在哪里。这个是受文艺与企业的母子关系所决定的。

文艺的终极目标是实现每个人的自我价值。

企业、组织和个人，都是完成这项文艺需求的执行者。

在即将到来的5G、IOT(物联网)时代，衡量一个企业的核心竞争力有三个标准:海量的数据、算力和算法。

由于长期以来，文艺创作与实体产品生产是隔绝开来的，文艺对实体的影响不大，实体对文艺的促进也有限。实在要说二者能够发生关联，主要是靠广告商的中介作用。So，在社会生产操作系统2.0版体时代，广告商流量主是日子过得最滋润的一个中间阶层。但是，随着网络互联技术的到来，信息的产生与传播方式发生了质的改变，用户与厂商的垂直连接已变成可能。

但是，在现在这个新旧代际文化更迭时期里，又出现了一个尴尬局面。新兴力量普遍微弱渺小，不美丽不起眼，而旧势力在衰败前，为捍卫即得利益抵抗强烈。这个主要表现在，新兴力量携不同价值观，对产业底层结构做变革的过程中，会有一个缓慢的孵化成长过程，在此过程中并不能见到太直接的经济效益。传统力量在衰落过程中，能量犹存，直接的经济效益衰而未败，仍然有着强大的诱惑力，令人欲拒还迎欲罢不能——这些又回归到两个核心问题上，即做赚钱的事与做值钱的事！

做赚钱的事情，其核心是眼下利差，也就是现金现货，将本求利。做值钱的事情，其核心是看见存在于未来空间运行的新产业结构，然后全力以赴，快速将它搭建起来。

在现实中，我们每个人每个团体每个组织，都在做赚钱的事情，而且必须赚钱。在市场经济社会里，一个人或一个组织不能挣钱，则意味着你的生命体缺乏造血功能，意味着无法生存。显然，做赚钱的事情是商业社会里，每个人必须面对的永恒主题。那么，做值钱的事情涅，它是为做赚更多的钱而必须做出的提前准备。这种提前准备，就是要给新兴力量的孵化与成长，提供支持留足空间，以便自身能更好地适应未来发展趋势，分享更多未来趋势红利。

归根结底，当下我天朝之文艺之商业之制造业等，会陷入到一遍增长乏力的困境当中，根本原因恰恰在于，做赚钱的事与做值钱的事之间未能寻找到平衡。这个考量着创作者、创造者们，对需求变化的洞察能力，对未来趋势的判断能力。

人类文明的传承是一场接力赛，上一次成功，要为下一次成功创造平台，创造条件。

没有永恒的爆品，只有时代需要的作品与产品。需求在变化，作品、产品也要随之迭代。而占据未来需求，是作品、产品的第一战略起点。产品巨婴的出现，实际上就是制造者对于过往成功经验的过度依赖，面对外部环境的剧烈变化无所适从。产品欲破茧而出，化蛹成蝶，首先就应该敢于抛弃缠于己身的巨婴襁褓，将自己的长处短处优点缺陷，袒露于人前。然后，学习着让用户参与产品价值的共创，产品文化的共建。

未来已来的IOT时代，是以“文艺科技”赋能模式为核心，以社会生产操作系统3.0版本为底层逻辑的全新时代。当下我们可以看见的所有尝试性探索案例，都未能很好地完成这一个时代使命。未来已来，前途无限光明。

文艺与企业是母与子的关系。母以子贵，子以母荣。媒体是文艺的载体，企业是最大化的媒体。文艺的发展走向，带动着企业的经营管理水平。企业的业务组合、产品结构，又直接决定了文艺的实物化体现。

当下文艺生态恶劣环境的改善，企业增长乏力困境的突破，以及许多目前难以解决的社会问题，从很大程度上来看，其实都是一件事情。这件事情就是更深度地完成，社会生产操作系统3.0版本的更新升级。

而要实现这一时代使命要务，首当其冲的一件事情，就是要积极推动“文艺科技/科技文艺”理论的落地践行。让文艺深度融入实业，让母子交融合二当一。

现在是新旧思潮交替更迭的过渡时期，旧思想将渐次落下帏幕，新思潮在未涌过堤坝闸门之前，汹涌澎湃之势尚处在蓄势待发状态。

高瞻远瞩如你，洞悉变化如你，厚积薄发如你，此时要做的就是坚守。听从初心，不问东西。

哀莫大于心死，身死次之。遗憾，莫大于倒在机会洞开的门前。磨砺刀刃，向前！向前！黑暗的终点是光明！

2019/8/24止笔