问与答
2018-07-24 本文已影响0人
酸菜鱼泡饭
面对同样重复的问题,只要重复回答一次,或者换一种表述再回答一次。
同样重复的问题,也许对方没听清,于是再提了一次。
同样重复的问题,再回答,是考验耐心的。
只管答,不解释。因为解释没用。解释,也带着主观情绪,很容易触发“生气”“怒气”。答,也是对客观事实的陈述,可以做到心平气和。
答,才是问所对接的。
记2018.7.23 情绪与问答
同样重复的问题,也许对方没听清,于是再提了一次。
同样重复的问题,再回答,是考验耐心的。
只管答,不解释。因为解释没用。解释,也带着主观情绪,很容易触发“生气”“怒气”。答,也是对客观事实的陈述,可以做到心平气和。
答,才是问所对接的。
记2018.7.23 情绪与问答