什么是用户研究？
2018-01-01 本文已影响454人
Darren_Lin
什么是用户研究？
用户研究是对目标用户、需求和能力的系统研究，用于指导设计、产品结构或工具的优化，提升用户工作和生活体验。
常见用户研究渠道
UCD理念：
以用户为中心而设计，用户所想、用户所用、用户所悟
诺曼的三层定理：
本能：
用户想要什么样感觉或东西
行为：
用户想要做什么
反思：
用户还想要怎么样
什么时候做用户研究？
1. 产品概念期
2. 设计开发期
3. 宣传推广期
4. 平稳发展期
用户研究时间
怎样做用户研究？
