企业数字化转型中“业务”怎么转？

企业是一个价值创造、传递、支持和获取价值的系统。企业的数字化转型是以价值创造为目的，用数字技术驱动业务变革的企业发展战略。企业任何一项数字化转型活动都应围绕价值价值效益展开，也就是说转型的对象是企业的业务体系，业务必须创新转型。

我们要充分发挥新型能力的赋能作用，加速业务体系和业务模式创新，加快传统业务创新转型升级，培育发展数字新业务，通过业务全面服务化，构建开放合作的价值模式，快速响应，满足和引领市场需求，最大化获取价值效益。

在企业数字化过程中，从业务的视角看，企业应该从“业务数字化，数字业务化”两个层面入手，推进传统业务创新转型升级，以业务数字化，业务集成融合，业务模式创新，数字业务培育，加快转变过去基于技术专业化分工的垂直业务体系，建立需求牵引，能力赋能的开放式业务生态。

数字经济时代，用户需求的不确定性、个性化、动态化日益凸显，企业 发展面临的资源、能源和环境刚性约束日益增强，传统基于工业技术专业化技术分工取得规模化效率的发展方式已经难以为继；

企业迫切需要深化数字技术应用，充分发挥数字技术赋能作用，推进传统业务创新转型升级（业务数字化），培育发展数字新业务（数字业务化），逐步建立需求牵引，能力赋能的开放式业务生态，快速相应、满足和引领市场需求，获取以创新和高质量为特征的多样化发展效率，持续开辟价值增长新空间。

企业在业务创新转型时，应该以培育发展数字业务为引领，螺旋式推动业务数字化，业务集成融合和业务模式创新。

在数字化转型初期，企业应该以提升单项应用水平为重点，在研发、生产、经营、服务等业务环节部署应用工具级数字化设备设施和技术系统，开展业务单元内数据获取，开发和利用，持续完善职能驱动型的管理模式，提升单项业务数字化水平，以获取基于单项业务数字化带来的增效、降本、提质等价值效益。

在具备一定业务数字化的 基础上，企业应该以提升综合集成水平为重点，依托支撑业务集成融协同的流程级能力，开展跨部门、跨行业环节的数据获取、开发和利用，持续完善流程驱动型的管理模式，推动企业纵向管控集成，横向产供销集成以及面向产品全生命周期的端到端集成，优化资源配置水平，大幅提升业务集成运行效率，以获取基于业务集成融合带来的增效、降本、提质、以及新技术、新产品、服务延伸与增值，主营业务增长等价值效益。企业在以为数字化以及业务集成融合阶段，主要针对的是现有业务，主营业务和商业模式没有发生根本性变化。

突破业务集成融合后，应该实现全面数字化为重点，依托支持企业全局优化的网络级能力，开展全企业，全价值链，产品全生命周期的数据获取，开发和利用，持续晚上是你数据驱动型的管理模式，逐步构建数字企业，发展延伸业务，实现产品和服务创新，以获取基于业务模式创新带来的新技术、新产品、服务延伸与增值，主营业务增长等网络化价值效益。

所以，企业数字化转型螺旋式推进业务数字化、业务集成融合、业务模式创新和最终发展数字业务，通过业务创新转型对原有的价值体系进行创新和重构，最大化获取价值效益，给企业带来新的增长空间。