说话的艺术（一）

有些人习惯用“指导性语言”去教导，指正别人。在学生时代，所遇到的大多老师中这样的人居多。

“你们听懂了没有？”

“这么简单的问题，都不懂？”

“让我再给你们说一遍。”

“理解能力有这么差吗？你们是我带过最差的一届。”

可想而知。当同学们听到这样的话语，会怎么想？

这哪是传授知识。这分明就是"批评"、“找碴”。

指导性语言通常带有“上对下”的教训口吻。有违背平等交流的原则。会让对方感到不快。

不管是名流显贵还是平民百姓，作为交谈的双方，他们都应该是平等的。

有品行的教育者，才能称之为“老师”。

只是单纯的教书，不懂教人。只能叫“教员”。

在中国，“老师”的称呼，真的来的很轻松。

维多利亚女王，有这么一个故事：

一天，维多利亚女王很晚才结束工作，当她走回卧房门前，发现房门紧闭，于是她抬手敲门。卧房内，她的丈夫阿尔伯特公爵问:"是谁？"

“快开门！除了维多利亚女王还能有谁？”她没好气地回答。

没有反应。

她接着敲门，阿尔伯特公爵又问：“请再说一遍，你到底是谁？”

“维多利亚！”她依然高傲地回答。

还是没有动静。

她停了片刻，再次轻轻敲门。“谁呀？”阿尔伯特公爵又问。

这回维多利亚轻声应答：“我是你的妻子，给我开门好吗，阿尔伯特？”

门开了。

从这个故事中，我们可以看出，亲切动人的声音所达到的效果与“命令性”口吻的效果就是不一样。

思考：

平时说话时，我们是不是经常使用命令性的语言，去要求别人，去指导别人。有没有人曾对你说过，“你声音太大声了"，"你说话好不客气呀”。

请一定多关注自己说话的方式。好人缘，从说话开始。

END-

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