熊本熊创始人小山薰堂的11条创意秘诀
小山薰堂,影视编剧、电台主持、创意顾问,37岁开始自己的创业生活,不隶属任何公司,算是真正意义上的独立营销人。
他把自己关于创意如何发生的思考,全部装进《回到初衷》这本书里。口吻平和,就像坐在你的身边,娓娓道来。
在《回到初衷》腰封有这样一句话:如何在日常生活中捡拾创意的种子?这让我联想起自己在实际工作中,有时候也难免产生妄念,期望构建一个庞大的创意,爆发式地解决问题。
而这本书里,似乎隐藏着某种解答。它从妄念的反面,去探寻创意发生的场合,真切的,一手的,甚至是不假思索的创意。
不知道身为营销人的你,又是如何拓展与积累个人的创意库呢?本文提炼书中内容,结合个人的体验、观察,总结了启发创意的秘诀,希望对你有所帮助。
1. 策划创意的原点:让对方感受到幸福。换句话说,原来稀松平常的事情,你愿意动脑筋,本身就是一种创意的延伸。《奇葩大会》有一位北京的哥来分享他的故事。
说有一次,为了逗乐一位在生日当天被分手的女孩,他播放自己灌制的唱片,让女孩猜歌手,猜对就免单。的哥说,女孩听到免费俩字,也不难过了,至少在车里这一段时间,她能暂时忘掉不开心的事。
这难道不也是一种策划和创意的能力吗?
2. 制造惊喜,从生日宴会开始。虽然很多公司都有为员工过生日的文化,但是大部分公司为员工准备的生日宴会,都像是茶话会多了一块蛋糕而已。
小山薰堂在书里说,他们公司每月会组织一次惊喜派对,为当月过生日的员工庆生。有专人担任“惊喜部长”,也有专门的惊喜对象。一切都瞒着惊喜对象默默筹备,过生日的人自然在当月也多了一份期待。
你不妨试着从父母、妻儿开始,在某些重要时节,带给他们一些小确幸,炮制惊喜,同时也不放过每一次刻意练习“策划创意”的机会。
3. 让身边的、明确的人产生欢喜感。“与其获得见不到的人的赞赏,不如让身边的人欢喜来得真切。”小山薰堂在书里很坦诚地说。
以前有一个说法,说上司就是你面对的第一个客户。如果你都搞不定上司,你又怎么能保证搞定客户呢?说法可能绝对,但意思不难明白,每天相处的上级都不能顺畅的沟通,不能获得对方的信任,又怎么会获得后续更大的支持呢?
所以,放下莫名其妙的企图心,先让身边的亲友、同事产生欢喜感。
4. 写作方案的时候,脑中需要有对象。在许多写作课堂上,已经频频提及这件事,就是你的写作一定不是自言自语的,它是有表达对象的。
你跟同学、父母、同事讲话的状态都会略有区别,这种对象的不同就会倒逼你选择的话题、语气、措辞的不同。写作方案也是如此,你要面对的客户层级不同,对方所关注的事项自然也不大相同。
这也正是小山薰堂在书中提到的,“要提出能够符合对等价值的东西,单纯为了自我满足是不够的”。但目的是一致的,讨得对方的欢心,让对方给你回馈。
5. 和陌生人的聊天,保持好奇心。如果每一个走在街上迎面而来的人,都贴上标签,你大概会愿意找到有相同标签的人,因为某些共同话题而多聊两句。
在闲聊中,结识有趣的缘分。一次偶尔的机会,也许会带来意想不到的友谊。小山薰堂在某家寿司店偶遇美国人Randy,一来二去,两人成为很好的朋友。小山薰堂以Randy为名,开了一家咖啡店。Randy则介绍美国某电视制作公司老板,拓展其美国的合作项目。
和出租车司机闲聊,同样能获取有意义的信息。过往出差,到了异地,我也总喜欢问问司机当地的美食美景、人文特色,出租车司机每天在城市的大街小巷穿梭,会给你许多诚恳又地道的建议。
6. 所有的创新,都是已知与已知的组合。这种感受最近越来越明显。宜家的创始人在某次博物馆游览中,沉浸其中流连忘返,于是在宜家的动线设计上,也参照了博物馆的设计,这是生活家居卖场与博物馆的组合。
最近在便利店观察到,不少便利店开始建立会员制,除了代收揽包裹等增值服务,重点是商品价格两套体系,会员则更优惠。在我的记忆里,这种营销方式最终应用于餐饮行业,尤其是火锅店(我真的很爱吃火锅,没错吧),这是便利店与餐饮的组合。
在小山薰堂的策划案例中,其中把公司前台策划成一家面包店,是一次有趣的尝试。既增加了前台员工的收入,又可以让员工们购买打折的饮品与面包,同时,向客户介绍时更加便捷,出了地铁站,有家怎样的面包店就是我们的公司。这便是办公室与面包店的组合。
太阳之下无新事,“即使你认为自己是完全的原创,该原创也必定源自已知的事物”。
7. 从周遭的事物中抽象出来,打破原有的常识。做创意的人,往往会陷入“我”的创意特别出色的妄念中,但是如果我们从当下抽离出来,换一个角度看待原本这件事,可能我们会发现更妥帖的创意方式。
如果我们能够从周遭抽离出来,去还原某次营销活动,或许我们还应该注重训练打破原有常识的能力。当你对身边每天听到的声音习以为常,可是有人已经开始做声音的收藏家了。
“所谓创意的种子,就是从一些暗示中激发出灵感。”重新思考之后,也许你会从身边的事物中发现创意的种子。
8. 从小事情上,磨练手艺,彰显创意。小山薰堂在书里举了这样的例子,他曾服务一家酒店,他提出,为了激发员工的工作热情,要给所有人印制名片,连保洁都要印制名片。
重点是,名片的背面,印制由员工自己拍摄的,酒店里最爱的一角。在小事情上,使用巧思,这些有意思的名片,不仅让员工更具有责任感,竟也让员工之间,发生了更加频繁的交流,增加了企业的向心力。
为了帮助熊本县提升旅游人数,小山薰堂策划出“熊本惊喜”活动。募集当地居民,把自己日常生活中好玩的事,推广出去,说不定会获得外地人的认可。最后募集到1000个想法。
比如熊本的小朋友最会打招呼,号召所有的小朋友遇到人,都向对方打招呼。再比如,乘客在出租车上,司机等红灯变绿灯后才开始计费,也会为旅客带来幸福感。
9. 创造共鸣,增强移情能力。这一条似乎跟之前的创意秘诀有所背离,不再是微观层面的创新,单就论熊本熊的出现,其实也并非一蹴而就。
从“熊本惊喜”活动开始,从市民层面的参与,到当地公务员的意识转变,熊本熊应运而生。成为熊本县政府机关,广而告之的重要形象。
没有人能够一开始就说,自己策划的IP形象可以精准地捕捉到当下时代的某种情绪。重要的是,通过一点一滴微小事情的推进,收获信心,积累经验,抽象出来方法论,再重新回到具体的事情中,也许,对于时代情绪的洞察可以更贴近。
10. 终极策划:让自己的人生快乐。小山薰堂在书中说,与其说是策划出来的方案需要令自己最终感到快乐,不如说是培养一种乐观、积极的态度。
尽管当下每一个人都感到不同程度的压力,但实际上没有什么事情是“非这样不可”的。所以,如果自己不快乐,又怎么能够产生让别人也幸福起来的想法呢。如果你的策划,而令别人产生幸福感,最终这样的幸福感,也一定会反馈到你的心灵。
想一想的确是啊,只要我还能继续码字,不管是拆书,还是杂评,只要你们不厌其烦,依旧在这里等待我发出的文章,想到这里,也令我感到欣慰异常。
11. 小山薰堂创意世界里的重要一条,与没有利害关系的人建立友谊。这是书中轻描淡写的一个章节,但回到初衷,回归生活,我想,这也是我在这本书里,寻获到的,最重要的答复。
大捣,独立营销人。