阳光陪伴的设计师-王前

阳光陪伴的设计师-王前

性格外向开朗，聊天幽默诙谐，这就是王前老师给人的第一印象！

阳光陪伴的设计师-王前

///《印象王前》采访日志

①企业家客户量最多的设计师！

②代表黑龙江省美业登上《丝艺杂志》封面的知名设计师！

③在4万人的公众平台上宣誓，一定在服务前给所有的女性客户100%出设计提案！

④2018高端女客户钟爱的资生堂品牌荣誉设计师！

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小编：

为什么发誓在2019年势必要对自己的女客户做100%剪发前设计提案，听说你还和“满意度教育机构”单独申请了设计咨询表？

王前：

因为2018年由于自己身体的原因，没有尽职尽责的为自己的客户服务！整个下半年，工作状态不是很好，总觉得亏欠自己的客户很多！所以在2019年，我势必先要做好客户的满意度和对客人的发型负起来最大的责任！设计呢！就是需要了解客人发型的历史和客人心中想要发型的样子，做一个完美的结合。用我们的专业能力和美感知识，为客人创造出来一个完美的发型，所以我会100%的去主动沟通，为每一位女顾客单独出发型的设计提案！

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小编：

为什么丝艺杂志选择您作为代表刊登丝艺杂志封面呢？

王前：

丝艺杂志是一个我们行业内部非常权威的杂志，只有之一！之前关注的都是专业技术和专业美感的结合，属于审美杂志素材类。但是最近两年，由于大众审美的转型，杂志的风格取向完全的偏向于生活，服务于生活的美感。是因为一些超脱生活化作品的展示，在中产市场不受热卖，市场的眼睛开始逐渐的关注高品质生活的美感！其实我做的发型都是偏于品质化、生活化，并且更加的注重居家场景打理的便捷性。我认为这才是真正的原因！因为这是我们的方向！

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小编：

关于服务，您是如何认知的呢？

王前：

这个问题很大，但是也很好。服务需要革命，随着人均GDP的增长，消费者对于被服务需要升级。我们之前一直在以满意度为前提的服务，这已经落伍了。服务升级后的标准应该是“物超所值”的服务，如何能让客人在发型获得基本满意度的前提下，提供更多的“额外惊喜”我想这才是新服务的本质。比如我的女客户我会100%的利用专业工具表格做沟通设计、我的烫染客户我用画板100%的做出来结构细节与技师交接、我的客户回家后我会负责任的做深度回访等等，这些都是在发型满意以后做的“额外惊喜”，我想引领东北的美发师，做一些真正服务于客户超值体验的事情！

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小编：

最后您有什么要对未来设计师还有您的客户要说的话？

王前：

①对于未来的设计师，要聚焦美感的深度学习，技术是服务于美感的。眼睛里有美，手里才会创造美！

②感谢一直跟随支持我的客人们，2019年是王前的踏实做细节的一年，务实提升自己，用心做好每一名客户的“额外惊喜”服务，把负责任这三个字，体现出来！

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