十七文艺男【售后须知】
退换货须知
支持7天无理由退换货（非质量问题退货请直接申请退货退款，质量问题必须旺旺联系客服处理，没有联系的一律按非质量问题处理）
一、注意事项：
1、请各位买家收到货之后确认快递包装袋是否完好再签收，若发现质量问题，请在签收之后2天内联系我们客服，提供质量问题照片，快递袋照片，我们会进行免费补发，快递包装袋破损客户可以直接联系快递公司进行赔偿，若超过5天将不再受理。
2、要求买家在寄回的包裹里留个纸条，写清楚退货或者换货原因以便查找，及时处理退换货。
3、货物寄回后，请一定要保留好快递底单，有售后相关情况的请事先找我们旺旺客服报备下情况。
4、衣服穿过、洗过或者其他影响二次销售的情况不予以处理退换。超过7天和清仓款的不能退换，自行寄回的由买家自行承担邮费退回。
5、在确认与客服核实退换之后2天内务必寄回，超过7天退款将不予受理。
6、没有吊牌和原包装袋、原包装纸板，需要重新返工入流水线，缺其中一样或多样需补3元返工费。
7、拒绝一切到付，平邮，质量问题请不要顺丰退回，若顺丰退回将按照我们的邮费模版赔偿
邮费模板
二、卖方承担运费：
1、我方原因发错货物或与描述不符我方承担运费；（具体请看下方附录2、3、4）
2、收到商品有严重的质量问题（确认不是快递造成的问题），我方承担运费。
质量问题界定：无法修复或不易修复的问题，如布料裁切问题不对称，大面积染色，明显影响美观的破洞等属于质量问题；
轻微瑕疵不属于质量问题，轻微瑕疵包括（线头、毛边；画粉痕迹；个别漏针、跳针、脱线等；扣子钉不牢；不影响穿着的微小污渍；不明显处的沙眼、小洞；有异味；偶尔有烫钻装饰脱落；因运输造成不平整）。请不能接受细微瑕疵的顾客三思而后拍，谢谢配合！
三、买方承担运费：
1、轻微瑕疵，退货运费由买家承担；
2、色差问题：每台电脑的设备，显示器大多不同，所呈现的商品颜色有所差距。对一点色差都不能容忍的买家请慎重；
3、主观问题：衣服尺寸不符合自己，因客户本人喜好、期望值；面料厚薄，手感软硬，不适合自己，与主观想象有差距等主观原因不属于本店认可的质量问题。
四、附录
1、官方要求买家提供凭证的链接
申请退款方法：
2、质量问题请先联系客服，并提供“质量问题照片”，必要时提供“快递包装袋照片
图片来源于网络
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“质量问题照片”样式
3.发错货请先联系客服，并提供“领标照片+条形码照片”
图片来源于网络
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“领标照片+条形码照片”样式
4、尺码与详情页面请先联系客服，并提供“衣服尺码测量照片”
图片来源于网络
“衣服尺码测量照片”样式
退换货地址：浙江省温州瑞安汀田工业区海达服饰有限公司
收件人：池天赐
手 机：13867790360
