工作日记

19.01.19.

早上8：30到店里接待了客户，参观以后姐姐觉得环境很不错预留了定金。对老师体验很满意。

邀约了明天上午体验客户11：30。

下午帮我们的小伙伴代了体验课，会员自己有练习习惯，力量很不错身体僵紧呼吸不好给了正确的引导，会员说我们的私教室上课还是有一些味道做了合理的解释。

维护客户的时候一对一维护的还是会给客户一种群发的感觉，客户回复了我说一般群发的消息她都不喜欢看。在维护上需要更加用心。

调了班明天接待客户邀约体验。

自己有一个心得真诚很重要体现在各个方面，从进门换拖鞋到端茶倒水除了面带微笑一定要和客户有眼神的交流随时观察客户的情绪。谈单的时候不要解释太多。言多必失。